Кто такой DevOps-инженер? 12 ответов на часто задаваемые вопросы

Рассказать о DevOps-инженере в двух словах невозможно: кто-то говорит, что такого специалиста не существует, а кто-то убеждён, что это тот же сисадмин, но под другим углом. Не профессия, а загадка. Для большей ясности мы опросили экспертов, которые развёрнуто ответили на распространённые вопросы об этой специальности.

Дополнительные ответы экспертов

Артём Моралес

DevOps-инженер компании-разработчика российского офисного ПО МойОфис

Если вкратце, то DevOps-инженер — это связующее звено между инфраструктурой и разработчиками, упрощающее работу каждой из команд. DevOps-инженер понимает и специфику разработки, и специфику администрирования и тестирования. Основная его задача — автоматизация и упрощение процессов выпуска продукта.

Я бы сказал, что чёткого разделения между системным и DevOps-инженером нет — и те и другие отвечают за работу продукта на производстве. Однако акцент работы первого может быть смещён в сторону поддержки работоспособности продукта уже в готовом окружении, в то время как DevOps-инженер больше ориентирован на подготовку этого самого окружения.

Каждый день DevOps-инженер оперирует большим количеством инструментов. Их можно условно разделить на разные группы — к примеру, те, что связаны со средой непрерывного развёртывания (CI/CD-tools), с автоматической конфигурацией, мониторингом, облачной инфраструктурой и др. При выборе каждой технологии специалист обязан чётко осознавать, как внедрение того или иного решения повлияет на процессы в команде. Такие сотрудники должны обладать широким кругозором: это очень востребованная в наше время профессия, и настоящие профи ценятся на вес золота.

Михаил Сарычев

директор по развитию DBI

Основные задачи системного администратора в команде — это обеспечение работы сетевых и аппаратных ресурсов. Практически всегда в этот список входит ещё и поддержка программных ресурсов и решение некоторых вопросов информационной безопасности, например, настройка фаерволов, VPN-соединения, управление доступами к ресурсам и установка антивирусов.

Именно системным администраторам делегируется необходимость общения с конечными пользователями. Не работает почта? Сломалась клавиатура? Все эти вопросы к системному администратору. Часто системные администраторы помогают разработчикам в настройке сети, серверов. Непосредственно в процессе разработки системные администраторы участия не принимают.

А вот работа DevOps-инженера ориентирована как раз на интеграцию процессов разработки, тестирования, развёртывания и поддержки программных продуктов и сервисов, подразумевает тесное взаимодействие с разработчиками и вовлечённость в проект. В «крупную клетку» задачи DevOps-инженера включают:

• проектирование инфраструктуры;
• настройку, поддержку и управление облачными сервисами;
• управление конфигурацией рабочих, тестовых, production-серверов;
• управление непрерывной интеграцией CI/CD (в этом пункте на ум сразу приходят инструменты Jenkins/Bamboo/TeamCity);
• миграция приложений в облако;
• мониторинг инфраструктуры и приложений;
• управление поставкой ПО.

Таким образом, основная задача DevOps-инженера — сделать всё для того, чтобы заказчик получил работающий релиз программного обеспечения в срок.

Кирилл Семёнов

DevOps Engineer, TL, DataArt

Начнём с того, что DevOps — подход, а не инженер. Роль DevOps в проекте основополагающая. Проект и всё, что с ним связано, базируется на DevOps-процессах. DevOps — это связать вместе разные части всей экосистемы (Dev, QA, Ops, Sec) и автоматизировано обеспечить SDLC.

Основываясь на DevOps-подходе и инженерах, которые его обеспечивают, проект получает гибкость, автоматизацию, непрерывность и отказоустойчивость, управление костами, ресурсами и т. д.

Чем DevOps отличается от сисадмина? Практически всем. Сисадмин отвечает за конкретные задачи: управление доступом пользователей, настройка сетевой составляющей инфраструктуры, почтовые/DNS-серверы, VMS, обновления ОС и т. д. В сложной экосистеме и процессах, связанных с проектом и SDLC, это малая часть задач, относящихся к Ops.

Основными обязанностями ДевОпс можно назвать следующие основополагающие процессы в жизнедеятельности продукта:

• CI/CD (Jenkins, Teamcity, Octopus, Gitlab CI и т. д.);
• Automation (tests automation, tasks automation, updates automation, backups automation, ALL automation);
• IaC (Terraform, Cloud Native: ARM, Cloud Formation и т. д.);
• Alerting/Monitoring;
• Backup/Restore;
• Disaster Recovery;
• Security Management (DevSecOps);
• Release Management и многое другое.

Каждый пункт можно разложить на десятки подзадач. Счёт технологий идёт на сотни. База выглядит вот так:

• CI/CD tools (f.e. Jenkins);
• Cloud (AWS/Azure/GCP);
• IaC (Terraform);
• Containers (Docker, K8s);
• Scripting Languages (PS, Python, Bash).