Откликнуться на IT-вакансию и запомниться: отвечают наниматели

Мы редко задумываемся, как правильно откликнуться на конкретную IT-вакансию, часто отправляем шаблонные резюме и сопроводительные письма, изменяя в них лишь з/п и должность. Такие ответы на вакансии — боль для HR, которые ищут действительно заинтересованного человека.

Вот что говорят о «правильных» откликах на IT-вакансии сами специалисты по найму.

Костюк Инесса

Ведущий IT рекрутер МТС

Цепляющее резюме

1. Структурное: в резюме нет каши, выделены смысловые блоки.
2. Легко читаемое и короткое: Идеальный объем 1–2 страницы. В среднем рекрутер тратит на одно резюме 15–30 секунд, если ты расписал на 5 страниц свои достоинства — их просто не дочитают.
3. Релевантно позиции, на которую ты откликаешься: опыт и навыки совпадают с вакансией. Ошибка: откликаться с резюме «Auto QA» на позицию «Java разработчик», думая «а вдруг прокатит, я в целом хочу в разработку перейти». Нужно составить отдельное резюме для позиции «Java разработчик».
4. Информативное: отвечает на все потенциальные вопросы рекрутера заранее. Что из себя представляет текущий проект? Что за стек вы использовали? А работали с такими технологиями? В разделе о себе четко прописано с чем ты знаком и на практике, и в теории. Достижения на работе и портфолио (у тестеров — пример чек-листа, у разработчиков — код в репозитории, у дизайнеров — оформленные кейсы на behance).
5. Не вызывает негатива: ты избежал капса. Вместо того что не хочешь видеть на новой работе, рассказал о том, что хочешь найти. Если напишешь, как недоволен прошлыми работодателями и как тебе надоели переработки, процент тех, кто захочет с тобой поговорить, снизится.
6. Отражает твою личность: у рекрутера должен сложиться твой профессиональный портрет. Для этого используй раздел «о себе». Расскажи, как ты развиваешься в нерабочее время: профессиональные книги, курсы, конференции. Добавь в сухую информацию о проектах и навыках что-то про себя (с т. з. профессионализма).

Несколько правил для отклика

1. Подготовь сопроводительные письма для каждой вакансии. Можно использовать общий скелет, но обязательно редактировать его — выделить релевантный опыт именно для этой позиции. В письме должно быть: приветствие, короткое объяснение причины интереса к вакансии, пара предложений о задачах на текущем месте (если у тебя нет опыта, расскажи, что ты умеешь и какие учебные проекты ты делал), ссылка на портфолио, способы быстрой связи.
2. Лучшее время для отклика на headhunter — вечер воскресенья и утро понедельника. Так больше шансов, что рекрутер заметит твое резюме.
3. Если тебе отказали стандартной отпиской — вежливо спроси причины отказа, ведь тебе «будет полезно узнать зоны развития, чтобы попасть в компанию в будущем».

Виктория Болотских

Руководитель HR-проектов Platforma

Как откликнуться на ИТ-вакансию, чтобы запомниться?

На рынке идет борьба за ИТ-специалистов, поэтому чаще сами сотрудники HR-функции ищут профессионалов и презентуют им себя, чтобы запомниться. В любом случае важно грамотно составить резюме с учетом специфики вакансии и функционала компании и дать понять работодателю, что вы можете быть полезны, что ваши профессиональные качества могут дать результат, на который компания рассчитывает. Также очень важно сопроводительное письмо, чтобы HR-специалиста зацепить. Кроме этого, важно подобрать фотографию для резюме, учитывая специфику компании — это тоже увеличит шансы на успех.

Уместно ли прикладывать свои проекты сразу?

Зависит от вакансий. В целом, в вакансиях без обязательного приложения практической части можно этого не делать, поскольку это не всегда может характеризовать соискателя с положительной стороны. Чтобы портфолио дало позитивный эффект, необходимо подробнее изучить компанию и выбрать только наиболее релевантные проекты.

Каким ответом на вакансию можно спугнуть работодателя?

Когда работодатель задает вопрос о мотивации к работе в этой компании или на этой должности, а соискатель обозначает своевременную зарплату, близость офиса к дому и хороший коллектив, то у работодателя может возникнуть вопрос, насколько сотрудник мотивирован, заинтересован в профессиональном развитии и какую пользу может принести компании за полученные блага.

Оксана Федюхина

HR директор IT-компании Bnovo

Заинтересовать работодателя

Я не раскрою никакого секрета, так как самым верным способом чтоб заинтересовать работодателя является сопроводительное письмо.

Другой вопрос, это то, как оно должно быть составлено. Если говорить об IT отрасли, то тут чаще наблюдается другая тенденция, обычно пишут разработчикам рекрутеры, и тут, наверное, правильнее спросить, а как заинтересовать кандидата.

Конечно, мы получаем отклики и от разработчиков, и сопроводительное письмо будет в помощь для рекрутера, если вы расскажете о своём опыте, какой стек технологий применяли на том или ином проекте, какой результат получили, с кем работали.

Это позволит понять — подходим ли мы друг другу по стеку технологий, опыт работы был фриланс или проект или компания, это важно, так как разные цели, ну и наличие команды — один вы работали или в команде, кто принимал решения, как строились коммуникации — это позволит сократить наличие первичных вопросов при интервью, мы сможем перейти к техническому интервью.

Уместно ли прикладывать свои проекты без запроса?

Как я описала выше, да — уместно, так как без них сложно будет понять какой у вас был опыт. Таким образом вы показываете проект, над которым работали, вашу роль в этом проекте, какие задачи решали. Можно понять — справитесь ли вы с поставленными задачами которые будут стоять перед вами.

Как ответить на IT-вакансию и не спугнуть?

Я общаюсь со всеми, кто откликнулся — даже если опыт кандидата не подходит, обязательно объясняю причину.

Прекращаю общение, только в том случае, если вдруг кандидат начинает грубо общаться, или сразу предъявляет претензии, что мы по какой-то причине не ответили ему сразу, или не пригласили на интервью.

Но, к счастью, что касается IT сферы, тут как правило в основном воспитанные кандидаты, знающие себе цену. Бывает так, что кандидат сам пропадает — вот как раз таких в нашей сфере много, но и это нас не пугает. Мы не из пугливых, если нам нужен кандидат — будем искать всевозможные способы коммуникации.

Никита Рогозин

Директор по инвестициям Softline Venture Partners

Отклик на IT-вакансию принципиально не отличается от отклика на любую другую. Во-первых, важно откликаться резюме, отражающим релевантный опыт и акцентировать внимание на сильных сторонах. Во-вторых, необходимо показать стек технологий, которыми кандидат владеет. Если был перерыв или смена деятельности, нужно отразить, насколько высок уровень владения той или иной технологией сейчас. Сопроводительное письмо будет плюсом и покажет заинтересованность кандидата в работе.

Портфолио

Для кандидатов на вакансии UI/UX дизайнера наличие портфолио — маст-хев. Во всех остальных случаях такая информация снимает многие вопросы и привлекает внимание, но как обязательное требование не подразумевается:

1. За разработчика многое скажет ссылка на GitHub.
2. Для вакансий на стыке разработки с Data Science хорошо подтвердить опыт решения задач с использованием алгоритмов машинного обучения.
3. Потенциальный product owner может предоставить презентации о проектах.
4. Бизнес- или системный аналитик — обезличенные документы с описаниями процессов в разных нотациях.

Общение

Главное правило в общении с потенциальным работодателем, помнить о том, что перед вами живой человек: обращайтесь вежливо, честно и с уважением к адресату.

Элина Кудишина

Директор по персоналу Oberon

При поиске работы в ИТ-сфере важно помнить общие правила:

1. Если соискатель ищет работу на специализированных рабочих сайтах, то стоит делать акцент на емкое и краткое резюме. В нём опишите компетенции, применяемые технологии, знание языков программирования, а также опыт участия в проектных группах.
2. Не стоит забывать про сопроводительное письмо при откликах на вакансии. Так можно выделить своё резюме из всего пула кандидатов. В сопроводительном письме можно кратко указать, чем вызван интерес к вакансии, какой опыт и компетенции будут полезны работодателю. Письмо должно быть не более пяти-шести предложений — не нужно копировать всё резюме.
3. Если соискатель рассматривает предложения в социальных сетях, то важно быть активным в переписке с потенциальными работодателями. Возможно, не все HR смогут ответить на технические вопросы. Однако не стоит забывать, что, как правило, они являются проводниками в ИТ-департаменты, а с их руководителями можно общаться на одном языке.

Каким должно быть портфолио IT-специалиста?

В резюме или в переписке с потенциальным работодателем можно указать краткую информацию о проекте, в котором соискатель принимал активное участие, — какова его роль, какой технологический стек применялся. Не нужно подробно описывать весь проект: работодатель должен заинтересоваться опытом кандидата и пригласить его на интервью. Также не стоит отмечать проекты, завершившиеся более пяти лет назад. ИТ-решения быстро развиваются, и то, что было актуально тогда, сейчас может не вызвать интереса и внимания. Можно выделить успешные проектные решения, в которых участие было значимым, — как по объему рабочих часов, так и по роли в проекте. Например, в качестве бизнес-аналитика, системного аналитика, разработчика, тестировщика, системного архитектора, технического лидера, технического писателя, менеджера ИТ-проекта и т. д.

Правила общения с работодателем

Для того чтобы не спугнуть работодателя, нужно соблюдать все те же правила вежливости и хорошего тона — не проявлять агрессии, негативных высказываний как в адрес прошлого работодателя, так и в адрес потенциального. Можно уточнить момент, с чем связан поиск сотрудника на данную вакансию, однако не стоит озвучивать свои выводы в формате: «Понятно, мало платили, вот и ушел», «Наверно, устал разбираться в старом чужом коде и ушел». Также можно открыто выразить свои пожелания, но в позитивном русле: «Я рассматриваю уровень дохода не менее определенной суммы», «Мне интересны проекты на определенном стеке и проекты с нуля». Так работодатель поймет, насколько вы подходите друг другу и даже если не сделает предложения о работе, то кандидат оставит о себе положительное впечатление.

Евгений Гриценко

основатель школы веб-программирования Saintcode Bootcamp и карьерный консультант

1. Перенесите в верх резюме опыт, важный для вакансии — так HR быстро поймет вашу ценность. Перечисляйте достижения, а не описывайте процессы. Посмотрите, как это делается, у продажников в резюме или изучите примеры американских CV. Свяжите достижения с целями компании — чаще всего это деньги. Расскажите, сколько вы заработали для предыдущей компании своими действиями.
2. Добавьте адекватное сопроводительное письмо, чтобы была понятна ваша мотивация. Мало людей пишет сопроводительное письмо, а хорошо — вообще единицы. Поэтому резюме с хорошим сопроводительным HR переносит вверх стопки.
3. Отвечайте на вопросы: зачем вас нанимать, чем вы можете быть полезны? Не повторяйте резюме и не пишите, что хотите развиваться. Дайте факты из своей биографии, чтобы работодатель сам сделал такой вывод.
4. Найдите кого-нибудь из топов компании в Фейсбуке. Будьте навязчивы, пишите напрямую — можно несколько раз, если быстро не ответили. Ещё лучше позвонить и сказать, что очень хотите поговорить. Можно прийти в офис и познакомиться вживую, даже без приглашения — это покажет вашу мотивацию работать именно тут.
5. Ссылки на проекты уместно прикладывать сразу. Расположите проекты в порядке релевантности — чем ближе к вакансии, на которую вы откликаетесь, тем выше. Будет отлично, если вы опишете задачу, способ решения и использованные технологии.
6. Спугнуть можно таким ответом, из которого понятно, что вам нужно что-то другое. Или таким, где не указаны ваш опыт и достижения. Хуже всего — перепутать и отправить резюме на другую вакансию.
7. Если назначили встречу и не можете прийти, обязательно предупредите HR. А на собеседовании не будьте слишком упрямы или принципиальны. Это может показать, что с вами сложно работать в коллективе.

Александр Суханцов

Специалист по ИТ-рекрутингу компании RooX

Как откликнуться на IT вакансию?

Пишите сопроводительное письмо к резюме. Мы их читаем, они могут сильно прибавить вам баллов при первой фильтрации резюме и на дальнейших этапах. В письме, как минимум, ответьте на вопрос, почему вы заинтересованы в вакансии в этой компании и благодаря каким вашим качествам вы лучше всего закроете эту вакансию. Также мне запоминаются те кандидаты, которые используют дополнительные каналы для связи. Лично я не против, когда мне пишут в ТГ, мне нравится, когда люди стремятся максимально себя продать. Откликов на почту приходит много, можно пропустить резюме классного специалиста. С другой стороны, если в вакансии стоит строгая пометка, куда необходимо отправлять резюме, пожалуй, к этому стоит прислушаться.

Прилагаемые проекты

Первый приоритет — проект, который релевантен области, в которой работает компания. Размер проекта не имеет значения. Второй приоритет — проект, который по подходу к реализации отвечает ценностям компании, как вы их видите. И в любом случае это должен быть хорошо оформленный проект с описанными целями, задачами, стеком технологий, результатами.

Чего не следует говорить?

Самая частая напрягающая фраза, которая мне встречается: «У меня недостаточно опыта, но я буду стараться». Попробуйте посмотреть на свой даже небольшой опыт — не обязательно только технический — через призму отрасли, в которую вы идете, и написать о нем с такой точки зрения.

Так как же откликнуться на IT-вакансию и запомниться?

Подытожим:

• напишите спокойное краткое вступление;
• обозначьте, почему именно вы заслуживаете получить эту должность;
• ваши предыдущие места работы, если они действительно заслуживают внимания;
• пишите понятное развёрнутое резюме;
• прилагайте проекты, которые соответствуют размещённой вакансии;
• не забывайте о сопроводительном письме.