Logitech выведет из строя все хабы Harmony Link в 2018 году

Компания Logitech уведомила пользователей об окончании поддержки хабов линейки Harmony Link. Проблема заключается в том, что в марте 2018 года истекает лицензия на сертификацию продуктов, которую компания не хочет продлевать.

Отсутствие лицензии

Без этой лицензии Logitech не имеет права в дальнейшем производить и поддерживать продукты Harmony Link. Поэтому и было принято решение о повсеместном отключении этих устройств посредством выпуска специального вида прошивки, которая брикнет всю линейку хабов. Известна даже дата её выхода — 16 марта 2018 года.

Интересное предложение

Изначально представители Logitech предложили недовольным пользователям обновить свои старые девайсы на более продвинутые Harmony Hub со скидкой в 35%. Однако после волны возмущений и угроз подачи в суд на компанию, глава Logitech Harmony Рори Дули сообщил, что подобная идея была ошибкой со стороны производителя.

Каждый владелец старого устройства Harmony Link вне зависимости от того, когда был приобретён девайс, получиит новый Harmony Hub абсолютно бесплатно.

Дули также заметил, что даже не зарегистрированные в базе данных Logitech устройства могут быть обменены на новые версии. Он добавил, что подобная ситуация не должна повториться в будущем с пользователями современных Harmony Hub.

Глядя на ситуацию c Harmony Link со стороны, можно отметить, что каждый пользователь желает получать поддержку своих устройств в течение всего их жизненного цикла. Мы не смогли обеспечить этого нашим клиентам. Но мы вынесли уроки из сложившейся ситуации. Поэтому учтём это в поддержке продукта Harmony Hub.