Microsoft признала: после январского обновления Windows 11 некоторые ПК перестали загружаться

Свежее обновление безопасности от Microsoft обернулось очередными проблемами для пользователей Windows 11.

Компания официально подтвердила: после установки патчей за январь 2026 года, часть компьютеров перестает загружаться и уходит в цикл ошибки с кодом UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME.

Что происходит с системой

Речь идет об обновлении, начиная с KB5074109, выпущенного 13 января 2026 года, а также о более поздних внеплановых патчах. После установки апдейта, система может не дойти до рабочего стола и показать черный экран с сообщением:

Your device ran into a problem and needs a restart.

Дальше — тупик. Windows не может завершить загрузку и требует ручного восстановления.

Microsoft подтверждает проблему

Информация появилась в Microsoft Admin Center, где компания сообщила, что получила «ограниченное число отчетов» о сбое загрузки:

Устройства не могут загрузиться из-за ошибки “UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME” после установки январского обновления безопасности Windows 11 и последующих апдейтов. На текущий момент система не может завершить запуск и требует ручных шагов восстановления.

Какие версии Windows 11 затронуты

По данным Microsoft, проблема касается:

• Windows 11 24H2;
• Windows 11 25H2;
• локальных клиентских ПК (не серверов).

Речь идет именно о пользовательских машинах, а не корпоративных VDI или облачных конфигурациях.

Что делать пользователям

Пока не то чтобы есть универсальные варианты действий. Microsoft прямо говорит о необходимости “ручных шагах восстановления”, но не публикует конкретную инструкцию, как именно восстановить систему. Компания лишь сообщает, что расследует первопричину и поделится деталями позже.

На практике это означает:

• загрузку в WinRE;
• попытки восстановления загрузочного раздела;
• откат обновлений или ручной ремонт системы — для опытных пользователей и администраторов.

Ирония ситуации: Quick Machine Recovery не спасает

Особенно иронично это выглядит на фоне того, что еще в 2024 году Microsoft анонсировала механизм Quick Machine Recovery. Это система экстренного восстановления Windows через WinRE для таких вот критических сбоев. Тогда же компания даже «переосмыслила» легендарный BSOD.

Но в реальности, как показывает январь 2026-го, этот механизм пока не помогает автоматически: Microsoft все еще ищет причину, а пользователи остаются один на один с не загружающейся системой.