Суд в США не стал закрывать иск о лимитах Claude Max к Anthropic

Федеральный суд Северного округа Калифорнии 6 ноября 2026 года отказался прекратить групповой иск подписчиков Claude Max к Anthropic. Магистратский судья Алекс Цзе (Alex G. Tse) написал, что реклама тарифов «5x или 20x больше использования, чем Pro» правдоподобно вводит в заблуждение (plausibly misleading), и дело пойдёт дальше. Иск подали подписчики Карл Кан и Соломон Смит, дело Kahn v. Anthropic PBC, № 3:26-cv-05763.

Спор касается любого, кто выбирает подписку под Claude Code по множителю в названии тарифа. Истцы утверждают, что 5x и 20x относятся только к пятичасовому окну, а недельный лимит, который и определяет, сколько реально можно работать, по их расчёту больше, чем у Pro, примерно в 3,5 и 6 раз. Это решение ещё не вердикт: на стадии ходатайства об отказе в иске суд принимает заявления истцов за правду и проверяет только, достаточно ли их для продолжения дела. Класс пострадавших не утверждён, вина Anthropic не установлена.

Что именно истцы называют обманом?

У тарифов, о которых идёт речь в иске, два ограничения: лимит на пятичасовую сессию и недельный лимит. Эти тарифы стоили $100 (Max 5x) и $200 (Max 20x) в месяц, Pro по данным суда стоит $17–20. На страницах продаж claude.com Anthropic обещала подписчикам Max 5x «в 5 раз больше использования, чем Pro», а Max 20x — «в 20 раз больше». По версии истцов, множитель действительно работает внутри пятичасового окна, а недельный лимит растёт заметно меньше.

Расчёт построен на письмах, которые Anthropic разослала подписчикам около 28 июля 2025 года, когда вводила недельные лимиты. Каждый тариф получил своё письмо с диапазоном часов, на который «большинство пользователей» может рассчитывать за неделю; Anthropic оговаривала, что реальный расход зависит от размера кодовой базы и настроек, а параллельные сессии Claude Code исчерпают лимит быстрее. Истцы свели эти оценки в одну таблицу:

Для Opus 4 письма Max 5x и Max 20x называли 15–35 и 24–40 часов в неделю, а Pro цифру по Opus не получил. Истцы отдельно замечают, что Max 20x по этим данным даёт лишь примерно в 1,7 раза больше часов Sonnet, чем Max 5x, хотя стоит вдвое дороже. Из-за этого, как сказано в решении суда, подписчик Max может исчерпать недельный лимит раньше, чем подписчик Pro, а Max 20x — раньше, чем Max 5x: больший пятичасовой лимит позволяет быстрее сжечь недельный.

Личные истории истцов в решении пересказаны со ссылкой на жалобу. Кан, по его словам, обнаружил, что одно пятичасовое окно Max 20x, использованное полностью, съедает «колоссальные 15%» недельного лимита. Смит после перехода на Max 5x, как утверждается, был вынужден «экономить или откладывать использование» и менять то, как работает. Все эти цифры и оценки — заявления истцов, суд их пока не проверял.

Почему суд не принял объяснения Anthropic?

Anthropic доказывала, что «больше использования» означает «больше за сессию» и что это раскрыто на сайте. Рядом со словами «more usage» на странице продаж стоит звёздочка и оговорка «Usage limits apply» со ссылкой на страницу советов по лимитам. Оттуда ссылка «Max plan» ведёт на справку, где прямо написано, что Max 5x даёт в 5 раз больше использования за сессию, чем Pro, а Max 20x — в 20 раз.

Судья сравнил эту справку с текстом на обратной стороне флакона шампуня, который покупатель не обязан читать. Раскрытие «за сессию» находится в двух переходах по ссылкам от основных страниц продаж и, по версии истцов, вне воронки продаж: чтобы оформить Max, открывать его не нужно. Такая оговорка, говорится в решении, «может убедить того, кто будет оценивать факты», что реклама не вводит в заблуждение, но основанием для прекращения дела она не является. Звёздочка тоже не помогла: фраза «Usage limits apply» ничего не говорит о лимитах за сессию.

Ключевой довод суда связан с моделью оплаты: подписка списывается раз в месяц, поэтому разумный покупатель вправе понять «в 20 раз больше, чем Pro» как «в 20 раз больше за месяц». Даже если у фразы есть другое прочтение, покупателю не обязательно искать дополнительную информацию, прежде чем сделать такой вывод.

Какие требования остались, а какие отклонены?

Продолжают рассматриваться три требования: иск Смита по калифорнийскому закону о защите прав потребителей CLRA, требование о небрежном введении в заблуждение и требование о нарушении договора. Договорное требование устояло, потому что условия использования Anthropic не описывают состав подписки и отсылают к «процессу оформления заказа», а на страницах оформления как раз стояли обещания 5x и 20x.

Отклонены, но с правом переподать: иск Кана по CLRA, требования по калифорнийским законам о недобросовестной конкуренции (UCL) и ложной рекламе (FAL) и требование о нарушении подразумеваемой добросовестности из-за того, что Anthropic меняла лимиты посреди оплаченного периода.

• Закон CLRA защищает только личные, а не деловые покупки. Смит — студент, который пользовался Claude для учёбы и хакатона IBM, и суд написал, что учебное использование явно не коммерческое. Кан сообщил лишь, что решает в Claude Code «задачи программирования», и суд отметил, что он может оказаться предпринимателем, который пишет софт на продажу.
• По UCL и FAL у истцов нет права требовать запрета рекламы: оба остаются подписчиками Max и продолжают платить, так что не показали будущего вреда. Возврат денег по этим законам суд тоже не допустил, потому что истцы параллельно требуют компенсации убытков и не объяснили, почему её недостаточно.
• Требование о добросовестности упёрлось в условия использования, где Anthropic оставляет за собой право увеличивать и уменьшать лимиты. По версии самих истцов, лимиты ужесточили из-за нехватки мощностей при росте спроса, и судья заключил, что «Anthropic не ужесточала лимиты ради приманки».

Попутно суд признал, что Claude Code правдоподобно является «услугой» в смысле CLRA: в отличие от антивируса, который работает в фоне, и одноразовой капчи, он постоянно помогает с программированием по запросам пользователя. Довод Anthropic о том, что компания продаёт лишь «доступ к услуге», судья отверг.

Что изменилось в тарифах с момента подачи иска?

Кан подал первую жалобу 14 июня 2026 года, позже к делу присоединился Смит, и решение вынесено по их объединённой жалобе. С тех пор тарифы поменялись. 30 октября Anthropic переименовала Max 5x в Max, а Max 20x в Ultra с прежними ценами $100 и $200, сняла пятичасовой лимит у прошедших проверку аккаунтов Ultra и отдельно написала, что недельные лимиты не меняются.

Формулировки на странице тарифов сейчас другие: Max даёт «в 5 раз больше использования Pro каждые 5 часов и каждую неделю», Ultra — «в 10 раз больше недельного использования Pro». Иск при этом касается прежней рекламы «5x или 20x» и тех, кто платил за Max 5x и Max 20x. Решение суда не оценивает новые формулировки и не говорит, распространится ли возможный класс на подписчиков за пределами США: все требования заявлены по праву Калифорнии.

Что это значит для подписчиков Claude?

Прямо сейчас ничего не меняется: лимиты, цены и условия остаются прежними, а компенсаций суд не присуждал. На практике решение полезно как ориентир при выборе тарифа: множитель в названии подписки ничего не говорит о недельном лимите, если вендор не указывает это явно. Сравнивать тарифы стоит по недельному потолку для своей основной модели и смотреть фактический расход в разделе Usage настроек Claude.

Как Anthropic советует выбирать модель и уровень рассуждений под задачу, чтобы не тратить лимит впустую, мы разбирали в материале какую модель Claude и какой effort ставить. О том, как работает отдельный лимит на Fable в подписках, — в новости о выходе Claude Fable 5.2.

Следующая дата в деле — 2 декабря 2026 года: до неё истцы могут подать исправленную жалобу и попытаться вернуть отклонённые требования. Если не подадут, Anthropic должна ответить на действующую жалобу до 16 декабря. Публичных комментариев Anthropic по решению мы не нашли.

Источники: Kahn v. Anthropic PBC, 3:26-cv-05763: Order on Motion to Dismiss (Dkt. 50), 6 ноября 2026, Kahn v. Anthropic PBC, 3:26-cv-05763: исходная жалоба (Dkt. 1), CourtListener: карточка дела Kahn v. Anthropic PBC, Claude: страница тарифов, Claude в X: переименование Max 5x и Max 20x

Изображение на обложке: Anthropic