Спросили 1000 инженеров и выяснили: что ждут от облаков разработчики и бизнес в 2025 году

Данные актуальны на август 2025 года. Тарифы, характеристики сервисов и условия провайдеров могут измениться — уточняйте актуальную информацию на официальных сайтах.

Реклама. Рекламодатель: ООО «ХЕЛОУ», ИНН 9704228431, erid: 2W5zFGF486k

DevOps-инженеры, архитекторы, CTO каждый день принимают решения, от которых зависит скорость запуска новых фич и стабильность сервисов. И облака — одни из их главных инструментов. Суверенные облака, serverless, автоматизация через AI и борьба за миллисекунды отклика — все это уже не хайп, а требования по дефолту.

Вместе с H3LLO CLOUD мы провели исследование рынка облаков и опросили более 1000 специалистов, которые каждый день отвечают за то, чтобы цифровые продукты работали стабильно и не падали под высокой нагрузкой. Узнали у них, чего не хватает разработчикам и бизнесу в инфраструктуре, почему текущее облако — боль, и чего в целом они хотят от облачной платформы.

Главные тренды: из чего состоят облака в 2025

Глобальный рынок облачных технологий достиг $545,8 млрд в 2023 году и, по прогнозам, вырастет до $1,24 трлн к 2027 году с годовым темпом роста 17,9%. Лидеры на мировом рынке — Amazon Web Services (доля рынка — 32%), Microsoft Azure (20%) и Google Cloud (<10%). Российский же рынок облаков в 2024 году вырос на 36,3% и достиг 165,6 млрд ₽.

Сейчас облачные технологии становятся все более сложными, плюс к ним постоянно повышаются требования. Если раньше было достаточно того, что облака просто позволяют подключаться к вычислительным ресурсам, то в 2025 году стартерпак крутого облака изменился. Ниже рассказываем об основных трендах и технологиях, без которых сейчас уже невозможно представить такие сервисы.

Контейнеры и оркестраторы

C такими инструментами, как Docker и Kubernetes, у разработчиков появилась возможность упаковывать приложения вместе со всеми зависимостями в независимые и воспроизводимые образы. Контейнеры дали облаку гибкость: теперь один и тот же сервис может работать в любой среде — в частном дата-центре, на виртуальной машине или в публичном облаке. Но сами по себе контейнеры — это просто база. Их нужно масштабировать, восстанавливать при сбоях, обновлять без простоев — и здесь не обойтись без Kubernetes.

Серверлесс — когда код важнее инфраструктуры

Следующий шаг в эволюции — серверлесс-архитектура, или FaaS (Function-as-a-Service). Она изменила саму философию разработки. Разработчику больше не нужно задумываться о серверах, ресурсах, масштабировании. Он просто пишет функцию, загружает её в облако (например, AWS Lambda или Google Cloud Functions), и она выполняется по триггеру. Все остальное — забота облачного провайдера. Сейчас серверлесс — стандарт в большинстве кейсов: от микросервисов до IoT-решений и бэкендов мобильных приложений.

AI внутри облака

Одна из самых больших инноваций — искусственный интеллект и машинное обучение внутри облаков. Раньше ИИ в облаках использовали в основном клиенты (например, для распознавания изображений или прогнозирования спроса). Теперь же сами облака стали умными. Сейчас ИИ используется для предсказания нагрузки на серверы, автоматического масштабирования, распределения трафика, выявления уязвимостей и даже для самообслуживания: системы могут восстанавливаться после сбоев без вмешательства человека. Появился даже отдельный класс решений — AI Ops, которые анализируют логи, метрики и события, помогая администраторам не утонуть в огромном объеме данных.

Безопасность и Zero Trust

Сейчас простая изоляция не работает, учитывая удаленку, подключение IoT-устройств и множество API-интерфейсов. Поэтому модель безопасности сместилась к Zero Trust: по умолчанию не доверять ни одному пользователю или устройству, даже если они уже внутри сети. Все действия проверяются, каждый доступ логируется, а соединение — шифруется. Большинство крупных облачных провайдеров в 2025 году реализуют Zero Trust на уровне инфраструктуры, предлагая клиентам встроенные средства шифрования, менеджеры секретов, токенизации данных и поведенческую аналитику на базе ИИ.

IaC

Если раньше развертывание инфраструктуры было ручным и трудоемким, то теперь всё делается через Infrastructure as Code (IaC). Разработчики описывают конфигурации в коде (с помощью Terraform, Pulumi или AWS CloudFormation), хранят их в Git, запускают CI/CD-пайплайны и управляют инфраструктурой так же, как приложениями.

Мультиоблако и гибрид

Большинство компаний в 2025 году используют мультиоблачные или гибридные стратегии. Они разворачивают сервисы одновременно на AWS, Azure и Google Cloud, а в России — на Yandex.Cloud или Cloud.ru, чтобы минимизировать риски. Сейчас 89% компаний используют мультиоблачный подход, комбинируя несколько публичных или частных облаков, чтобы избежать зависимости от одного провайдера. В России в 2022 году, согласно исследованию VK, 80% компаний выбирали именно гибридные облака — сейчас эта тенденция сохраняется, поскольку компании стремятся к максимальной безопасности.

Хранилища: от архивов до потоков

Облачные хранилища стали намного умнее. Теперь есть «горячие»,«теплые» и «холодные» данные. Например, облака могут автоматически переводить неиспользуемые данные в архив (cold storage), а при необходимости моментально восстанавливать их. А разработка object storage (например, Amazon S3), блочных хранилищ (EBS, Persistent Disks) и сетевых файловых систем сделала возможным хранение пета- и эксабайтов данных. Еще популярным становится real-time data streaming — хранилища интегрируются с Apache Kafka и другими системами, чтобы поддерживать потоковую аналитику и событийные системы.

Как айтишники (и не только) пользуются облаками

Мы провели опрос в телеграм-каналах Tproger и Библиотеки программиста среди тысяч подписчиков. Среди вопросов были:

• Для чего вы используете облако?
• Чего сейчас не хватает в облачном сервисе? 
• Что бесит в облаках больше всего?
• По каким критериям вы выбираете провайдера?
• Какие облачные сервисы вы используете?
• Сколько вы платите за облако в месяц?
• Какой минимальный uptime вам нужен?
• Что нужно, чтобы вы перешли на новое облако?

Большинство читателей используют облака в личных целях: почти треть — только для себя, а ещё около 28% — в основном для личных задач, но иногда и для работы. Примерно четверть пользователей совмещают облака и для личных дел, и для бизнеса — в равной степени. И только небольшая часть применяет их в первую очередь или исключительно для бизнеса.

Что касается нынешнего облака, пользователи особенно жалуются на техподдержку — 24% читателей не устраивает ее скорость. Второе место — цены и прозрачность тарифов. Многие также отмечали, что не хватает безопасности и уверенности в том, что их данные не украдут.

В целом в облаках читателей больше всего раздражают скрытые или непонятные тарифы, а еще слабый функционал, проблемы с безопасностью и частые сбои. А вот за производительность и железо переживают меньше всего человек.

При выборе провайдера большинство обращают внимание на тарифы — так ответили почти 30% читателей. На втором месте — надежность, а на третьем — все и сразу. При этом меньшинство ищут в облаке скорость техподдержки и функциональность.

Самое популярное облако среди подписчиков — Yandex Cloud. Почетное второе место занимает Timeweb Cloud, а третье место разделили Cloud.ru и Selectel.

Половина пользователей платят за облако менее 1000 рублей, а 16,7% — от 5 000 до 15 000 рублей. Это зависит от того, для каких целей читатели используют облака.

А вот с аптаймом произошла интересная ситуация. Да, большинство ждет от сервиса максимальный аптайм — 99,99%, но при этом 20% подписчиков этот критерий не важен.

При переезде на другое облако читатели больше всего внимания будут обращать на цены и прозрачность тарифов. 16% также отметили, что перейдут, если у нового сервиса будут улучшенные характеристики. Чуть меньше пользователей и вовсе не планируют уходить от текущего провайдера.

Опрос показал, что для пользователей важнее всего цена, надежность и безопасность. При этом читатели отметили много проблем — как в сервисах, которыми они пользуются, так и на рынке в целом.

Что происходит на российском рынке облаков: проблемы и решения

Непрозрачный биллинг

Сложные тарифные модели затрудняют прогнозирование расходов. Например, дополнительные услуги, такие как защита от DDoS-атак или резервное копирование, могут неожиданно увеличить счет. Еще у большинства провайдеров нет прозрачных онлайн-калькуляторов и прописанных тарифов. Это не нравится ни бизнесу, ни обычным пользователям, которые хотят развернуть в облаке, например, личный блог или небольшой проект.

Переподписка и низкая производительность при высокой стоимости

Переподписка (overcommitment) в облачных сервисах подразумевает, что провайдер выделяет больше виртуальных ресурсов, чем есть физически на сервере, рассчитывая, что не все клиенты используют их одновременно. Например, на сервере с 48 физическими ядрами и Hyper-Threading (96 логических процессоров) можно разместить до 96 vCPU без переподписки. Если провайдер выделяет больше (например, 120 vCPU), начинается переподписка, и производительность может снизиться при пиковых нагрузках.

Согласно небольшому исследованию публичных облаков, которое провели H3LLO CLOUD, некоторые российские провайдеры могут вас переподписывать.

В исследовании — две группы синтетических тестов Geekbench 6: Single Core и Multi-core, у каждого провайдера брали по три виртуальные машины, технические характеристики — 2 vCPU и 4 ГБ оперативной памяти (исключение — Рег.ру: 2 vCPU и 2 ГБ RAM).

Вот результаты:

• Single Core. Лидеры — Yandex Cloud, Cloud.ru и Selectel — показали стабильные и высокие результаты без признаков сильной переподписки. Более низкая производительность у VK (на 15-20%), Reg-ru и Timeweb. 
• Multi-core. Selectel сохранил производительность, у Яндекса она осталась на уровне Single Core, у Cloud.ru хорошие показатели, но со странными просадками. 

Сводный средний балл после всех тестов. Чем короче полоска, тем, вероятно, больше вас переподписывают или более старое железо предлагают

Сколько вы тратите на облако, соотношение цена-качество (больше балл — лучше)

Также H3LLO CLOUD протестировали облака на скорость PostgreSQL. По результатам: Timeweb, несмотря на низкую производительность, предлагает конкурентоспособную цену за вычислительные ресурсы. У VK Cloud и Яндекса оказалась низкая производительность, при этом стоимость тоже довольно высокая. Плюс у Яндекса был зафиксирован ограничитель на максимальную производительность. H3LLO CLOUD установил свои тарифы, ориентируясь на медианное значение между Cloud.ru и Selectel.

Техподдержка

Техническая поддержка крупных провайдеров часто может ограничиваться стандартными ответами, либо заставляет пользователей долго ждать (более 30 минут). Это критично для МСБ, где сбои нужно устранять немедленно. Более того, платформы, такие как SberCloud и Yandex.Cloud, могут требовать глубоких технических знаний для настройки.

Как выбрать облако в 2025 году

При выборе облачной платформы нужно учитывать отрасль бизнеса, технические требования и безопасность. Ниже разобрали кейсы, когда переход на облако реально выгоден.

Кейс 1: выгодный переход с legacy-инфраструктуры

Для e-commerce стартапов, особенно в периоды пиковых нагрузок (например, распродаж), облачная платформа — это не просто тренд, а необходимость. Устаревшие серверы не выдерживают высокого трафика и могут привести к потерям и простоям. Миграция в облако, например, на H3LLO CLOUD, решает эту проблему за два дня с помощью Kubernetes. Инфраструктура автоматически масштабируется, задержка — меньше 10 мс, а расходы снижаются до 30% благодаря почасовой модели оплаты.

Кейс 2: Когда облако не принесёт выгоды

Да, облако действительно подходит не всем. Например, для небольшой юридической фирмы с 10 сотрудниками, которая работает с малым объемом данных (до 1 ТБ), миграция в облако будет неэффективной. Стоимость подписки, обучение сотрудников и миграционные расходы могут очень высокими. В таком случае локальная инфраструктура, которая гарантирует полный контроль над данными, будет более выгодной и безопасной.

Кейс 3: гибридный подход

Многие компании выбирают гибридную модель. Например, производственная фирма с собственной ERP-системой может оставить её на локальных серверах для критичных бизнес-приложений, а ресурсоемкие задачи — аналитику и машинное обучение — можно перенести в облако. Так можно сэкономить до 25% на вычислительных ресурсах с помощью мощных GPU-инстансы и при этом соблюдать требования российского законодательства (ФЗ-152).

Гайд по ключевым метрикам

При выборе облачного провайдера в 2025 году стоит ориентироваться на следующие метрики — они напрямую влияют на эффективность и стоимость:

• Стоимость. Все, что связано с облаком, — это не только подписка, но и совокупная стоимость владения: миграция, обучение команды, защита данных и резервное копирование. В отличие от собственного железа, где трудно заранее посчитать расходы на 3–5 лет, у H3LLO CLOUD есть прозрачная поминутная тарификация, и эти затраты проще прогнозировать и контролировать. 
• Производительность. Оцените скорость обработки данных, и возможность масштабировать инфраструктуру с учетом пиковых нагрузок. Для тестирования стоит использовать пилотные проекты, а для больших проектов — проверить наличие Kubernetes и высокоскоростных сетей (например, 400G). 
• Безопасность. Учитывайте соответствие ФЗ-152, защиту от DDoS, шифрование, IAM-системы (управление доступом). Выбирайте провайдеров с интегрированными решениями безопасности (например, VK Cloud использует SIEM и DevSecOps) и регулярными тестами на проникновение. H3LLO CLOUD, в свою очередь, предлагает базовую DDoS-защиту и шифрование без доплат, что снижает риски для МСБ.
• Задержки. Здесь важны расположение дата-центров и поддержка высокоскоростных сетей. Поэтому выбирайте провайдеров с дата-центрами в России (например, Москва, Санкт-Петербург) и проверяйте метрики latency в реальных тестах. 
• Поддержка и uptime. Не менее 99,9% uptime — это стандарт, на который стоит ориентироваться. Также стоит обратить внимание на скорость реагирования технической поддержки и SLA. Так, Timeweb Cloud предлагает круглосуточную поддержку с ответом за 20 минут, но H3LLO CLOUD выделяется персонализированным подходом и быстрым откликом.
• Понятный интерфейс. Это особенно важно для небольших компаний, где нет большого IT-отдела. Удобный и простой интерфейс для управления ресурсами сделает вашу работу гораздо эффективнее и сэкономит время.
• Масштабируемость. Проверяйте, насколько быстро и легко можно увеличивать или сокращать ресурсы в зависимости от потребностей. Например, VK Cloud поддерживает автоматическое масштабирование, но H3LLO CLOUD показал лучшие результаты в тестах при высоких нагрузках.
• Географическое покрытие. Наличие дата-центров в России важно для соблюдения ФЗ-152 и обеспечения низкой задержки. Если у вас международный бизнес, ищите провайдеров с ЦОДами в других странах.

Опрос тысячи DevOps-инженеров, архитекторов и обычных пользователей показал: облака в 2025 году выбирают по трём критериям — цена, надежность и безопасность. Причём именно в таком порядке.

Основные боли пользователей — непрозрачные тарифы, которые сложно посчитать заранее, медленная техподдержка и проблемы с производительностью из-за переподписки ресурсов.

При выборе облака проверяйте не только стоимость подписки, но и совокупные расходы: миграция, обучение команды, безопасность и резервное копирование. Важны также задержки, соответствие ФЗ-152 и наличие дата-центров в России.