MCN TelecomИстория разработки, работа в условиях сетевых ограничений, 200 аккаунтов на десктопе и дорога к AI-ассистенту. Разбираем архитектурные решения и отвечаем на главный вопрос: «А не проще было взять готовое?»
MCN TelecomЧем AI-агент отличается от обычного бота, посчитаем стоимость тикета (оператор vs AI), разберем два кейса с цифрами и дадим чеклист для техлидов по запуску и мониторингу.
MCN TelecomАвтоматизация голосовых коммуникаций перестала быть чем-то экспериментальным. За последние несколько лет она превратилась в полноценную инфраструктуру, которая уже встроена в...
MCN TelecomЗа последние пару лет роль фронтенд-разработчика заметно изменилась. То, что раньше считалось “плюсом”, теперь стало обязательной базой, а сами интерфейсы окончательно превратились в сложные приложения, которые порой работают быстрее десктопных программ.
