ИИ не смог заменить людей: IT-компании массово возвращают уволенных сотрудников

Последние месяцы в сети активно ходят разговоры о скорой замене разработчиков и прочих айтишников ИИ.

Но, внезапно, все больше компаний возвращают уволенных работников обратно. По данным аналитической фирмы Visier, доля «возвращенцев» (людей, которых снова наняли после сокращений) начала заметно расти.

ИИ не заменил людей, как обещали

Visier проанализировала данные 2,4 млн сотрудников из 142 компаний по всему миру. Около 5,3% уволенных впоследствии были наняты обратно. Этот показатель держался стабильным несколько лет, но в 2025-м пошел вверх.

По словам Андреа Дерлер, главного аналитика Visier, ИИ часто использовался как «удобное оправдание» для сокращений, но реальность оказалась куда сложнее.

«Компании быстро столкнулись с тем, что ИИ-решения не могут полноценно заменить людей — только автоматизировать отдельные процессы», — поясняет она.

Цена автоматизации оказалась выше

Установка ИИ-инфраструктуры (куда входят серверы, системы безопасности, базы данных) требует огромных инвестиций. Многие компании не учли эти расходы, а интеграция новых инструментов оказалась медленной и затратной.

В итоге руководители пересматривают эффективность наспех принятых решений с увольнениями и возвращают опытных специалистов, без которых ИИ-продукты попросту не работают.

Исследование MIT также показывает: 95% организаций пока не увидели заметной финансовой отдачи от своих инвестиций в искусственный интеллект. А главный стратег Interactive Brokers Стив Сосник добавляет:

«Возможно, все эти миллиарды потратили не так уж разумно».

Бумеранг есть

Даже стандартные «оптимизации» оказались невыгодными. По данным платформы Orgvue, компании тратят $1,27 на каждый доллар, который пытаются сэкономить за счет увольнений — с учетом выплат, страховок и скрытых издержек.

Как итог — ИИ по-прежнему не способен заменить живых специалистов. Компании, которые пытались «сократить за счет автоматизации», теперь вынуждены возвращать тех, кого уже уволили.