Портрет и профессиональное развитие русскоязычных DevRel-специалистов в 2022: данные исследования

Привет! Я — Евгения Голева, работаю в Developer Relations с 2016 года и делюсь мыслями о работе в телеграм-канале «Говорите громче!». А в прошлом году провела первое исследование специалистов Developer Relations в РФ и СНГ.

Если вы не знаете, кто такие деврелы, то вкратце объясню:

Предыдущее исследование дало почву для многих гипотез. Но с тех пор ландшафт индустрии изменился полностью, и деврела, который мы знали, больше не существует. Поэтому теперь мы говорим про русскоязычный деврел.

Моё исследование состояло из семи частей:

• индивидуальные рабочие задачи;
• деврел-команда;
• метрики;
• профессиональное развитие и сообщество;
• компания (и в какой ситуации её люди сейчас);
• зарплаты, про которые многие спрашивали в прошлом году;
• и, разумеется, про самих деврелов.

В этой статье говорим про профразвитие и портрет участника.

1. Насколько выборка репрезентативна?
2. Распределение по полу.
3. Распределение по возрасту.
4. Распределение по опыту в Developer Relations.
5. Распределение по предыдущему опыту.
6. Технический бэкграунд.
7. Техническое образование.
8. Как отличить Developer Advocates от Developer Relations?
9. Распределение по профессиональному уровню.
10. Распределение по организационному уровню в компании.
11. Как деврелы официально записаны в трудовой книжке?
12. Распределение по странам.
13. Распределение по городам.
14. Где работаете сейчас?
15. Какие ресурсы наиболее эффективно помогают вам развиваться как DevRel-специалисту?
16. Какие именно телеграм-каналы помогают развиваться?
17. Остальные ресурсы, которые помогали в развитии.
18. За кем из русскоговорящих экспертов в DevRel сообществе вы следите?
19. Какие DevRel команды вы считаете самыми сильными в 2022 году?
20. Что самое сложное в работе деврела в 2022 году?
21. Какие сложные профессиональные вопросы у вас возникали в 2022 году?
22. Как вы видите свое дальнейшее развитие в профессии в ближайшие три года?
23. Что дальше?
24. Благодарности.

Насколько выборка репрезентативна?

Я постаралась связаться со всеми специалистами в области Developer Relations, до которых смогла дотянуться, включая тех, кто не является прямыми участниками этой сферы. Мой призыв к деврелам в Телеграме прочитали более 6 500 человек. Всего опросом поделились 60 источников. Вот несколько из них:

• Говорите громче!
• DevRel Community (закрытый чат
• 23derevo: чат и канал
• t.me/docops
• t.me/devrel_jobs
• t.me/cmblog
• DevRelAll
• репосты в ФБ и телеге от коллег по цеху (спасибо вам!)

В исследовании участвовали 89 специалистов по Developer Relations к концу 2022 года — это на 25% больше, чем в прошлом году. Большая часть ответов была получена в ноябре. Данные уже очищены от спама и нерелевантных комментариев. В выборку, по понятным причинам, попали только те компании, в которых уже есть хотя бы кто-то причастный к деврелу.

Надеюсь, в следующих исследованиях нас станет ещё больше. Чтобы не пропустить анонс, следите за моим каналом «Говорите громче!» или оставьте свои контакты — я сообщу о новом запуске.

Иногда сумма ответов больше 100%. Это значит, что в вопросе можно было выбрать несколько значений. No cheating!

Спустя месяц после запуска исследования мы с Женей Финкельштейн подготовили доклад для DevRelConf #6, который мы готовили на основе ответов 72 респондентов. Благодаря этому за декабрь удалось собрать ответы ещё 17 специалистов. Они не учтены в нескольких объёмных вопросах — количество опрошенных я указываю отдельно.

Портрет участника

Прежде чем говорить о профессиональном развитии, давайте посмотрим на всё разнообразие внутри нашей профессии.

Распределение по полу (89 респондентов)

В этот раз женщин оказалось больше — три четверти против почти четверти мужчин. В прошлом году соотношение было примерно одинаковым. Я думаю, это связано с тем, что больше женщин решили принять участие в исследовании (потому что вряд ли гендерный состав профессии мог измениться так резко).

Распределение по возрасту (89 респондентов)

Больше 40% участников оказались достаточно молодыми — от 26 до 30 лет. На втором месте коллеги в возрасте от 31 до 35 лет, и на третьем — от 36 до 40 лет. Не оказалось среди респондентов людей младше 20 лет и старше 50. Я делаю вывод, что в профессию приходят уже с каким-то опытом, и готовы оставаться в ней достаточно долго.

Распределение по опыту в Developer Relations (89 респондентов)

Я решила разбить варианты ответов на более мелкий шаг, чтобы график стал более показательным.

Средний (среднее арифметическое взвешенное) опыт работы в области developer relations сейчас составляет примерно три года. Люди с опытом менее года по-прежнему слабо участвуют в исследовании — вероятно, потому, что не считают себя достаточно опытными в сфере.

Распределение по предыдущему опыту (89 респондентов)

В прошлом исследовании я объединяла PR и Маркетинг. Это было не очень правильно, теперь у нас есть более точная картинка.

Наиболее популярными сферами, откуда приходят участники исследования в деврел, остаются HR, IT и маркетинг, что неудивительно.

Некоторые респонденты указывали неожиданные области, такие как журналистика, книгоиздание и наука, они собраны в «Разном». Один респондент даже рассказал о том, что сразу стал деврелом, без предыдущего опыта.

Технический бэкграунд оказался необязателен (89 респондентов)

Я задала жёсткий вопрос об опыте работы в коммерческой разработке на полную ставку — хотя бы в течение года. Результаты показали, что у менее четверти опрошенных есть опыт написания кода. Это, конечно, заметная доля, но остальные 75% рассказали о том, что это не обязательно для начала работы.

Техническое образование — тоже (89 респондентов)

Женя Финкельштейн говорит, что она училась программированию, и это очень помогает в работе деврелом: можно проверить скобочки в коде или формулы написать. Но исследование показало, что большинство деврелов работают без технического образования.

В компании уже есть много высококвалифицированных инженеров, от деврела нужно верхнеуровневое понимание техники и прокачанные скилы в совершенно других специализациях. За счёт того, что в команде собираются люди с разным опытом и знаниями, выигрывают все. Дайверсити рулит)

Как отличить Developer Advocates от Developer Relations? (89 респондентов)

Была гипотеза, что вопрос «Являются ли разработчики основными клиентами для вашей компании?» поможет разделить респондентов на две группы: Developer Advocates и Developer Relations Managers.

Мы предоставляли два варианта ответа: «Да, разработчики являются клиентами нашей компании (Developer First)» и «Нет, разработчики не являются клиентами нашей компании (Developer Plus)». Но нам это не помогло.

Девадвокаты и деврелы оказались в обеих категориях. Люди без технического образования работают в компаниях, где разработчики являются клиентами, а люди с техническим образованием работают там, где не являются.

В общем и целом, мы не нашли никаких закономерностей. Профессия новая, и каждый — уникальная снежинка, которая находит нишу самостоятельно.

А вот вопрос «Какими задачами на внешнюю аудиторию вы занимаетесь большую часть своего рабочего времени?» как раз помог, особенно те варианты ответов, которые подкинул Антон Черноусов. Но об этом в следующей статье.

Распределение по профессиональному уровню (89 респондентов)

Разумеется, джуниоров по факту больше. Многие постеснялись участвовать в опросе, и даже мои пояснения в анонсах и предисловии не особо помогли. Если у вас есть идеи, как решить эту проблему, напишите в комментариях или мне лично.

Распределение по организационному уровню в компании (89 респондентов)

Мы выдвинули гипотезы о возможной корреляции между уровнем профессионализма именно в Developer Relations и позицией в компании, но ничего не вышло. В выборке оказались и сеньоры, которые не занимают руководящие должности, и руководители направлений, которые недавно начали отвечать за DevRel и находятся на entry-уровне.

Как деврелы официально записаны в трудовой книжке? (89 респондентов)

Нейтральные формулировки всё ещё лидируют: руководитель направления и менеджер проектов. Но появились и новые, повторяющиеся, должности: менеджер по работе с IT-сообществами и менеджер по развитию бренда работодателей в сегменте IT. Если ни одна из них вам не нравится, можете выбрать из длинного списка ниже ?

Распределение по странам (89 респондентов)

63 участника опроса находятся в России. Также у нас есть коллеги с Кипра, Грузии, Германии и других стран.

Распределение по городам (89 респондентов)

41 участник опроса находится в Москве. 48 — в других городах, в основном в Санкт-Петербурге, Тбилиси, Казань, Екатеринбург.

Где работаете сейчас? (58 респондентов)

Только 58 участников указали свою компанию, в том числе 1С, 2ГИС, EPAM, IT_One, JetBrains, Karuna, Quadcode, Skillbox, SkillFactory, Sytac, VK, Yandex.

Профессиональное развитие

Какие ресурсы наиболее эффективно помогают вам развиваться как DevRel-специалисту? (72 респондента)

В этом году мы изменили формулировку, поэтому сравнивать с прошлым напрямую не буду, но вижу, что по всем направлениям заметное снижение, кроме менторства и мастер-классов — их стало больше.

2021 год

2022 год

Какие именно телеграм-каналы помогают развиваться? (89 респондентов)

Дисклеймер: так как выборка смещена на те ресурсы, через которые я набирала респондентов, статистика — в мою пользу и наверняка искажает реальную картину.

Полный список со ссылками

• t.me/speakersclub
• t.me/My_DevRel
• t.me/devrel_ru
• DevRel Community (вход по приглашению от участника сообщества)
• @devrel_all
• t.me/devrel_sklad
• t.me/devrel_ru
• t.me/dododev
• t.me/channel_23derevo
• t.me/ux_writers_from_everywhere
• t.me/technicalwriters
• t.me/ozon_tech
• t.me/no_shame_facilitation
• t.me/leadgr
• t.me/KnowledgeConfChannel
• t.me/itbrand_rules
• t.me/ilyahov_smotrit
• t.me/docsascode
• t.me/devrel_jobs
• t.me/compot_me/
• t.me/avitotech
• Devrel Yerevan (вход по приглашению от участника сообщества)

Остальные ресурсы, которые помогали в развитии (36 респондентов)

Вопрос был необязательным и со свободным вводом, поэтому всего на него ответили 36 участников.

Полный список со ссылками

• podlodka.io
• youtube.com
• zapuskzavtra.libsyn.com
• teamleadconf.ru
• hr-kafedra.ru/devrel/
• habr.com
• vc.ru
• ontico.ru
• highload.ru
• devrelweekly.com
• developerrelations.com
• conf.geecko.com
• writethedocs.org
• writers-in-tech.simplecast.com
• vk.com/frontendweekend
• t.me/speakersclub
• t.me/devrel_ru
• podcasts.apple.com/us/podcast/make-sense-podcast/id1417851966
• podcast.ru/1551786898
• mobiusconf.com
• maximilyahov.ru
• job.kolesa.kz
• ithrconference.timepad.ru/event/2120255/
• intercomm.media
• getinvolved.hanselman.com
• devrelxsummit.com
• DevRel Community (вход по приглашению от участника сообщества)
• Communityforpeople-Yana-Belova
• cmxhub.com/summit/
• bureau.ru
• blog.pragmaticengineer.com
• 13.codefest.ru
• @devrel_all

За кем из русскоговорящих экспертов в DevRel сообществе вы следите? (53 респондента)

В топ попали люди, за которых проголосовало больше одного человека. Вопрос был необязательным и со свободным вводом, поэтому всего на него ответили 53 участника.
Дисклеймер: так как выборка смещена на те ресурсы, через которые я набирала респондентов, статистика — в мою пользу и наверняка искажает реальную картину.

Какие DevRel команды вы считаете самыми сильными в 2022 году?

Вопрос был необязательным и со свободным вводом. Всего были упомянуты 106 компаний.

Кстати, сейчас нанимают:

• event-менеджера в Avito;
• координатора программного комитета в Онтико.

Что беспокоило деврела в конце 2022 года?

Что самое сложное в работе деврела в 2022 году?

Искать докладчиков всегда было сложно, но в этом году стало труднее из-за кризиса, неопределённости и того, что нужно было поддерживать людей. Впервые стала заметной категория «Новые рынки».
Фан факт: в прошлом исследовании топ-темой был онлайн, а теперь наблюдаем проблемы с оффлайн мероприятиями.

Какие сложные профессиональные вопросы у вас возникали в 2022 году? На что не находилось очевидных ответов или было не у кого спросить? (72 респондента)

Категория новых рынков сразу же попала в топ. Ранее деврелы редко работали не только на внутренний рынок, но и на внешний, и в этом году ситуация изменилась.

Появились вопросы относительно карьеры. Отрасль взрослеет, и люди хотят заботиться о своём развитии и будущем.

Руководители команд начали задумываться о том, как измерять успех своих сотрудников и помогать им развиваться. Невозможно же с горящими глазами писать статьи или проводить ивенты в течение пяти лет подряд.

Новые вопросы:

1. С какого момента необходимо расширять команду?
2. Какие роли и в какой конфигурации нужны?
3. Перестройка структуры команды?
4. Как «измерять сотрудников», чтобы у руководства не было вопросов и сотрудники понимали, за что они получают деньги и куда они могут дальше расти?
5. Какую систему мотивации создать для адвокатов бренда работодателя?

Как вы видите своё дальнейшее развитие в профессии в ближайшие три года (72 респондента)

Оказалось, что вариантов у нас довольно много. Можно углубить экспертизу и понимание технологий, расширить зону влияния и отвечать не только за разработчиков, но и, например, за дизайнеров, или вообще начать управлять продуктом. Или стать менеджером, который управляет деврелами (некоторые уже успешно консультируют компании или менторят коллег). Или выйти на международный рынок. Есть и те, кто хочет сфокусироваться на собственной публичности (сапожники без сапог, привееееет!).

Что дальше?

Я планирую сделать цикл из 5 статей на основе проведённого исследования:

1. Профессиональное развитие деврела.
2. Кое-что про метрики.
3. Задачи и роли DevRel-специалистов.
4. DevRel-команды: сокращаются, расширяются или качественно эволюционируют?
5. Обезличенные зарплаты DevRel-специалистов.

Благодарности

Над этим материалом вместе со мной работали Даша Тиходеева, Илья Васильев, команда Tproger. Спасибо вам огромное, без вас этот проект не случился бы.