Развитие нейросетей и ИИ в Google: почему не всё так просто

Сегодня Google – это крупнейшая американская технологическая корпорация, входящая в состав “большой четверки” наряду с Amazon, Meta и Apple.

Специалисты оценивают стоимость Google в 1354 млрд долларов. Google входит в топ-10 самых дорогих компаний мира, а ее основной сайт является самым посещаемым ресурсом в мире.

Казалось бы, Google должна быть впереди планеты всей по развитию машинного обучения, но реальность иная.

Сегодня вместе с основателем и CEO компании Mirey Robotics, экспертом по искусственному интеллекту Андреем Наташкиным мы постараемся разобраться, каким образом Google развивает решения на основе искусственного интеллекта, и с какими проблемами сталкивается.

1. История развития искусственного интеллекта в Google
2. Конкуренция с ChatGPT
3. Искусственный интеллект в Google сегодня

История развития искусственного интеллекта в Google

Google активно развивает машинное обучение на протяжении 20-ти лет. Компания всегда понимала важность этого направления, но исторически именно в машинном обучении всегда наблюдались сложности.

Нельзя сказать, что американский гигант пренебрегал нейросетями или не вкладывал деньги в это направление. Скорее всё наоборот – именно Google можно назвать первопроходцем по внедрению искусственного интеллекта в свои сервисы. За последние 6 лет компания Google вложила более 120 млрд долларов в исследования искусственного интеллекта. Но обстоятельства часто складывались против Google. Здесь можно назвать несколько причин – это критика и недоверие со стороны общественности, скандальные уходы топ-менеджеров, отток талантливых сотрудников. Компания на протяжении долгого времени не задает тренды в машинном обучении, а лишь пытается за ними угнаться. А позиция догоняющего – всегда проигрышная.

В 2014 году корпорация Google очень много работает в направлении создания голосового ассистента, но с удивлением обнаруживает, что Amazon успешно презентует на рынке свое решение – виртуального ассистента Alexa, который внедряется во все умные колонки от Amazon.

В 2016 компанию возглавляет американский топ-менеджер индийского происхождения Сундар Пичай. Он сразу ставит курс на активное внедрение искусственного интеллекта во все продукты Google. И буквально через несколько месяцев Google представляет своего виртуального помощника. Два года понадобились корпорации, что повторить успех Amazon.

В 2017 году было объявлено о создании новой архитектуры нейронной сети для понимания языка. Программисты Google назвали ее трансформер. Инструмент позволял повысить точность и эффективность понимания языка.

Но значимым стало другое событие, которое состоялось через год. Состоялась презентация сервиса Duplex от Google, который используя нейросеть, мог позвонить в ресторан. Имитируя человеческий голос и интонацию, Duplex мог забронировать для вас столик. Общественность крайне неоднозначно отнеслась к инструменту, а ряд экспертов открыто раскритиковали Google за то, что машина пытается обмануть, выдавая себя за человека. Компанию обвинили в нарушение этики и нравственности.

В этом же году компания попадает еще в одну сомнительную историю, подписывая соглашение с Министерством обороны США о внедрении технологии на основе искусственного интеллекта с целью повышения точности атаки дронов. Такое решение вызвало непонимание у сотрудников Google, под давлением которых компания была вынуждена приостановить контракт.

В 2019 году недоброжелатели компании находят еще один факт нарушения принципов этики. Выясняется, что Google обучает инструмент распознавания лиц на бездомных афроамериканцах.

Через год ведущие сотрудники Google публикуют статью, в которой критикуют предвзятость искусственного интеллекта, внедренного в поисковик. И возможно никто бы не обратил большое внимание на данную работу. Но Google демонстративно увольняет этих сотрудников, что впоследствии крайне негативно скажется на репутации бренда.

Конкуренция с ChatGPT

ChatGPT – это самый известный чат-бот в мире, разработанный американским стартапом OpenAI. Ключевую роль в этом стартапе играет наш соотечественник Илья Суцкевер. Но самое интересное, что в начале своего пути Илья был тесно связан с компанией Google.

Илья учился в Университете Торонто, где познакомился с профессором Джеффри Хинтоном (о нем пойдет речь чуть ниже). В 2010 году Илья становится лауреатом международной премии Google PhD Fellowship Program. Суцкевер получает стипендию от компании за инновационные исследования в области информационных технологий. В 2013 году Илья приходит в компанию Google и работает под руководством Хинтона. Он отвечает за моделированием последовательностей, которые применяются в речи, тексте и видео. Компания возлагает большие надежды на молодого разработчика, но уже через 2 года Илья покидает Google. Открыто причины своего решения Илья никогда не озвучивал.

Корпорация Google является гигантом и лидером мирового рынка. Но как показывает практика – технологии активно развиваются только в свободной среде, когда возможна реализация отдельных инициатив талантливых разработчиков. Многие сотрудники, которые покинули Google признавались, что сама структура компании Google не дает возможность молодым сотрудникам создавать новые продукты. А в стартапах типа OpenAI это возможно. Не зря в штат OpenAI вошли около 100 разработчиков Google, а Илья Суцкевер стал главным научным сотрудником многообещающего стартапа.

Часто обычные пользователи воспринимают ChatGPT как альтернативу поисковика. Эксперты считают, что впервые за несколько десятков лет у компании появился прямой конкурент в виде чат-бота. В Google всегда остро реагировали на успехи ChatGPT. Почти сразу после выхода на рынок нового продукта от OpenAI, в ноябре 2022 года Google создает специально подразделение для разработка чат-ботов типа ChatGPT.

Три месяца понадобилось Google, чтобы презентовать свой аналог ChatGPT — сервис Bard, который отвечает на вопросы простым языком, опираясь на информацию из интернета. Важным моментом является то, что ChatGPT обучался на данных до осени 2021 года, а Bard умеет находить актуальную информацию в интернете. Пока не совсем понятно, каким образом Bard будет интегрирован в продукты Google.

В марте 2023 года месяца появляются не слишком хорошие новости для американской корпорации – компания Samsung намерена заменить Google на поисковик Bing от Microsoft со встроенным ChatGPT.

Пока мы видели только скриншоты. На них возможности Bing приятно удивляют. Поисковик будет иметь расширенное окошко для чата вместо стандартной строки. Пользователь сможет добавлять уточнения после запроса. А самое важное — предполагается, что новый Bing будет работать в режиме реального времени и показывать источники информации. А ведь именно за эти моменты ChatGPT критикуют больше всего. Интересный момент – именно Microsoft является одним из крупнейших инвесторов проекта OpenAI.

Искусственный интеллект в Google сегодня

В начале 2023 года компания Google пережила очередное потрясение. Неожиданно компанию покидает Джеффри Хинтон – вице-президент Google, крупнейший мировой ученый, которого многие называли крестным отцом искусственного интеллекта. Но Хинтон не просто тихо уходит, а активно критикует развитие искусственного интеллекта. Он указывает на распространение ложной информации с использованием искусственного интеллекта; разработку автономного, а значит неконтролируемого оружия; рост безработицы из-за внедрения роботизированного труда. Понятно, что эти мысли формировались у Хинтона на протяжении долгого времени, и он их не раз озвучивал в компании. Но маниакальное желание Google развивать машинное обучение не позволило услышать позицию Хинтона и найти компромисс.

В августе 2023 года Google анонсировал крупнейшее обновление в своей истории. Компания намеревается внедрить нейросеть прямо в поисковую систему. Пользователей ждет несколько нововведений: результаты нейросети будут отражаться выше всех остальных. В отличие от ChatGPT, Google будет предоставляет все источники информации.

Совсем недавно Google выпустила подарок для школьников и студентов. С помощью сервиса можно решать уравнения по математике, физике и геометрии. Искусственный интеллект добавлен в Таблицы Google. Нейросеть обучена обрабатывать данные за пользователя.

Необходимо понимать, что несмотря на открытую информационную стратегию, Google не торопится открывать доступ к своим проектам в области искусственного интеллекта. Большинство разработок идет в закрытом формате. Чаще всего о новых решениях мы узнаем из открытых писем господина Пичая. Причины этого просты – компания желает защитить свою интеллектуальную собственность.