Обязанности:

Поддержка и сопровождение парка компьютерной техники и периферийного оборудования;
Устранение ошибок и инцидентов с программным обеспечением в зоне ответственности подразделения;
Консультационная поддержка пользователей в части эксплуатации и настройки ПО;
Установка, подключение и настройка компьютерного и периферийного оборудования;
Решение обращений/инцидентов, зарегистрированных пользователями, связанные с работой ПО, компьютерным, телефонным и периферийным оборудованием и их компонентами.

Требования:

Опыт работы в ИТ-поддержке, сопровождение Windows-систем не менее 3 лет;
Знание аппаратной части вычислительной и орг. техники;
Навыки первичной диагностики неисправности компьютера и периферийного оборудования.
Знание линейки ОС Windows на уровне администратора;
Желательно базовый уровень знаний Linux;
Знание сетевой инфраструктуры;
Навыки проведения первичной диагностики некорректной работы типового программного обеспечения;
Знание основ антивирусной защиты;
Знание основ информационной безопасности.
Техническая грамотность в общих вопросах сферы ИТ;

Интересную и динамичную работу: мы решаем амбициозные задачи, внедряем новые технологии;
Достойную и конкурентную зарплату и премирование по результатам работы;
Профессиональное развитие: обучение в корпоративном университете «Вселенная открытий», экспертные и управленческие карьерные треки;
Команду единомышленников – больших профессионалов своего дела, которые знают цену доверию и партнерству;
Заботу о здоровье: ДМС, страхование при выезде за границу;
Льготные ставки на банковские и страховые продукты «Открытия», скидки от компаний-партнеров.