Обязанности:

Техническое сопровождение пользователей по ошибкам pos-терминального оборудования;
Экспертная поддержка инженеров сервисных компаний;
Подготовка конфигураций для POS-терминалов;
Регистрация инцидентов и неисправностей терминального оборудования в системах ITSM.

Требования:

Высшее или незаконченное высшее образование;
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы или с минимальным опытом поддержки пользователей;
Желательно знание принципов работы pos-терминалов при взаимодействии с процессинговым центром (OpenWay/
Компас/SmartVista);
Желательно понимание процессов функционирования узлов POS, их сбоев и неисправностей;
Навыки тех. поддержки пользователей;
Грамотная, поставленная речь;
Экспертное знание протокола tcp/ip, ЛВС, GW, SSL/TLS-шифрования;
Опыт работы с активным сетевым оборудованием.

Работа в графике по 12 часов(2/2;2/3 и т.д.)
Достойную и конкурентную зарплату, квартальные и годовые премии;
Интересную и динамичную работу: мы решаем амбициозные задачи, внедряем новые технологии;
Профессиональное развитие: обучение в корпоративном университете «Вселенная открытий», экспертные и управленческие карьерные треки;
Команду единомышленников – больших профессионалов своего дела, которые знают цену доверию и партнерству;
Заботу о здоровье: ДМС, страхование при выезде за границу;
Льготные ставки на банковские и страховые продукты «Открытия», скидки от компаний-партнеров.