Написать пост

Специалист технической поддержки

Открытие
  • Зарплата:От 45 000 до 50 000 ₽
  • Тип занятости:Полная занятость
  • Место работы:Офис
  • Город:Санкт-Петербург
  • Windows
  • Санкт-Петербург
Оставьте свой контакт в Telegram,и HR свяжутся с вами!

Обязанности:

  • Устанавливать, настраивать, траблшутить операционные системы Windows 10 (server) и Lunux (astra linux);
  • Умение провести качественную диагностику проблемы аппаратной части компьютерной техники при общении с пользователями;
  • Регистрировать заявки в service desk;
  • Производить ремонт пк\ноутбуков (опыт ремонта оргтехники приветствуется);
  • Работать с СКС и сетевыми шкафами: умение работы с LAN-тестером, качественно укладывать кабели\провода, обжимка сетевых кабелей, монтаж сетевого и иного оборудования в стойке;
  • Обеспечивать техническую поддержку внутренних пользователей Банка;
  • Консультировать работников Банка по вопросам предоставления ИТ-услуг;
  • Взаимодействовать с клиентами банка, партнерами, контрагентами в области сопровождения программно-информационных комплексов, ИТ-инфраструктуры для обеспечения надлежащего функционирования сервисов Банка;
  • Тестировать новые технологические решения и методики в части программно-аппаратных комплексов, систем связи и телекоммуникаций Банка;
  • Организовывать процесс установки и настройки новых рабочих мест (компьютерное, телефонное и печатно-копировальное оборудование, офисные приложения);
  • Вежливо общаться с пользователями.

Требования:

  • Опыт работы в области ИТ технологий от 3-х месяцев;
  • Знание аппаратной части компьютера, комплектующих и периферийного оборудования;
  • Знание операционных систем семейства Windows;
  • Знание основ топологии локальных сетей;
  • Навыки первичной диагностики неисправности компьютера, комплектующих и периферийного оборудования;
  • Навыки установки прикладного программного обеспечения и его настройки;
  • Навыки проведения первичной диагностики некорректной работы типового программного обеспечения;
  • Знание основ антивирусной защиты компьютеров;
  • Знание основ информационной безопасности.

Мы предлагаем вам:

  • ­­­­Стать частью крупного, динамично развивающегося банка;
  • Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
  • Неограниченные возможности для совершенствования ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи;
  • Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
  • Удобное расположение офисов в центре Москвы;
  • Достойную и конкурентную заработную плату, квартальные и годовые премии, размер которых зависит от результатов вашей работы;
  • Разнообразный социальный пакет: ДМС, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-клубах и в компаниях-партнерах.