
Открытие
Ведущий специалист в Отдел технической поддержки
По итогам собеседованияFull-time, Опыт от 1 года, МоскваОсновные задачи:
- Принимать меры по устранению ошибок и инцидентов возникших в рамках проведения тестирования новых технологических решений;
- Производить установку, подключение и настройку компьютерного и периферийного оборудования и их компонент пользователям;
- Оказывать консультационную поддержку пользователей в части функциональности и настройки ПО.
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Опыт работы в системах класса Helpdesk;
- Опыт работы и настройки устройств на OS X, IOS, Android;
- Знание аппаратной части компьютера, комплектующих и периферийного оборудования;
- Навыки диагностики неисправности компьютера, комплектующих и периферийного оборудования;
- Навыки установки прикладного программного обеспечения и его настройки;
- Навыки проведения диагностики некорректной работы типового программного обеспечения.
Мы предлагаем:
- Достойную и конкурентную зарплату, премирование по результатам работы;
- Интересную и динамичную работу: мы решаем амбициозные задачи, внедряем новые технологии;
- Профессиональное развитие: обучение в корпоративном университете «Вселенная открытий», экспертные и управленческие карьерные треки;
- Команду единомышленников – больших профессионалов своего дела, которые знают цену доверию и партнерству;
- Работа в офисе, офис в пешей доступности от метро;
- Заботу о здоровье: ДМС, страхование жизни, страхование при выезде за границу;
- Льготные ставки на банковские и страховые продукты «Открытия», скидки от компаний-партнеров.