Google представила стабильную версию платформы Dialogflow Enterprise Edition

Запущенный в ноябре 2017 года конструктор чатботов Dialogflow Enterprise Edition вышел из беты. Он опирается на обновлённые облачные инструменты для синтеза и трансляции речи Cloud Text-to-Speech и Cloud Speech-to-Text. В стабильной версии сервиса реализованы Соглашение об уровне предоставления услуг (SLA) и расширенная техническая поддержка.

Новые возможности

Dialogflow позволяет создавать текстовые и голосовые чаты на основе машинного обучения и распознавания конструкций естественного языка. По словам разработчиков, даже пользователи без опыта работы с интерфейсами для общения могут реализовывать свои идеи с помощью лёгкой в использовании платформы. Dialogflow — это кроссплатформенный инструмент, позволяющий создавать чатботов для веб-сайтов, мобильных приложений и других программ, включая Google Assistant и Facebook Messenger.

Среди основных нововведений в Dialogflow API 2 выделяются:

• поддержка 30 дополнительных языков и регионов;
• пакетная обработка, позволяющая с помощью комбинации операций осуществлять только один вызов API;
• Actions в Google Client Library, помогающие интегрировать необходимые функции Google Assistant в агента Dialogflow;
• инструмент Session Flow для визуализации данных на доске Analytics;
• Fulfillment Library для Node.js, позволяющая упростить процесс интеграции создаваемых чатов с бэкендом, другими API и базами данных.

Dialogflow Enterprise Edition уже используется многими компаниями. Например, на нём построены игровой ассистент Sam от Ubisoft и бот для заказа пиццы от Domino’s Pizza.