Лучшие AI-инструменты для написания МоМ’ов

Глобально AI-инструменты для написания Minutes of Meeting (MoM) предоставляют пользователям следующие возможности:

✅ подробный протокол встречи (транскрипт),

✅ интеграцию с Google Meet, Zoom, Teams; возможность расшифровки уже записанного аудио или видео встречи,

✅ автоматически подготовленное саммари — ключевые моменты встречи, решения, задачи.

Конкретные инструменты могут оказаться более или менее эффективными в использовании в зависимости от типа встреч. Полный список протестированных инструментов приведен в конце поста, а сейчас расскажем об инструментах, которые готовы порекомендовать в разных ситуациях.

Вариант 1: для дейликов или статус-митингов

Наши фавориты:

🤖Fireflies.ai

🤖Supernormal.com

🤖Tactiq.io

Эти инструменты подойдут для относительно простых созвонов — дейликов, статус-митингов на одном языке, где нет необходимости видеозаписи экрана.

Ограничения:

• Низкая поддержка многоязычности — нужно выбрать язык встречи заранее. Все, что будет сказано на другом языке, будет проигнорировано, либо может быть записано неверно.

• Трудности с пониманием терминов (например, WSR, RAID и пр.).
• Автоматически сгенерированное саммари, задачи, моменты встречи могут быть неполными или неверными. Не отправляйте саммари другим участникам без предварительной проверки!

Supernormal

• Видеозаписи встреч есть только на платном тарифе ($10/месяц). Если для вас критична запись экрана, бесплатная версия не подойдет;

• Нет аудиозаписи;

• Иногда путает, кто из участников что сказал, или на кого в действительности была назначена задача.

Tactiq.io

• Видеозаписи встреч есть только на платном тарифе (Business $20/месяц);

• 800 минут на аудиозаписи (потом нужно чистить старые записи);

• В обязательном порядке требует интеграцию с Google/Microsoft-календарем;

• В бесплатном тарифе предоставляет 20 кредитов на AI-саммари (после этого будет только транскрипт, который потом можно скормить чату GPT для подготовки саммари);

• В бесплатном варианте нет экспорта саммари/транскрипта (приходится выделять текст на странице и копировать его, что неудобно, к тому же может теряться форматирование).

Fireflies

• Есть режим записи транскрипта без ограничений на их количество (подробнее);

• Умеет обрабатывать загруженные видео- или аудиозаписи митингов;

• Умеет автоматически выгружать саммари в Google Docs, Slack и Confluence (только Cloud).

Вариант 2: для более сложных митингов

Наши фавориты:

🤖 Claap.io

🤖 Bluedot

🤖 Sembly.ai

Эти инструменты лучше подойдут для более сложных митингов (сложнее контекст или больше участников), но их использование предполагает платный тариф, либо создание нового аккаунта каждый раз по достижению лимита.

Чем они лучше, чем Fireflies / Supernormal:

• У всех более качественное саммари.
• Они позволяют отредактировать саммари прямо в приложении..

Bluedot

• Его можно интегрировать с Jitsy.

• Максимум 5 митингов на бесплатном аккаунте (на всю жизнь аккаунта);.
• Видеозаписи встреч есть только на платном тарифе ($18/месяц).
• На Basic-плане ($18/месяц) – 1 час на встречу максимум (на тарифе Pro ($25) этого ограничения нет).

Claap.io

• Видеозапись экрана включена по умолчанию, удобно записывать созвоны с демонстрацией экрана;

• Довольно богатая функциональность (например, в одном из платных тарифов заявлена функция на лету переводить с разных языков на заданный).

• Максимум 10 митингов на бесплатном аккаунте (на всю жизнь аккаунта);
• Дорогой: тариф Pro – 24€/месяц, Business – €48/месяц.

Sembly.ai

• Хорошо справляется с переключением между языками во время митинга (русский, английский, французский).

• Всего 1 загрузка (upload) и 1 час онлайн-записи в месяц на бесплатном тарифе. 
• Тарифы: $15 или $30 в месяц. 
• Не очень удобный формат экспорта PDF.

Как использовать AI-инструменты

Вариант 1. Подключение к онлайн-встрече на примере Fireflies

Зарегистрируйтесь на сайте Fireflies.ai.

Интегрируйте сервис с рабочим календарем (Google Calendar, Microsoft Outlook и др.)

Note: можно подключить Fireflies к аккаунту с пустым календарем, если не хотите, чтобы он знал о встречах больше, чем нужно.

Настройте основные параметры в личном кабинете:

• Выберите язык транскрипции, который команда использует на встречах (доступны русский, английский и другие языки);
• Настройте безлимитные транскрипты;
• Укажите круг получателей, которым будут приходить уведомления о готовых транскриптах и МоМ;
• Важно: проверьте, что в настройках по умолчанию доступ к записям митингов только у вас.

Установите расширение Fireflies для браузера (Chrome Extension).

Подключите нужные интеграции для хранения МоМ: Google Docs, Notion, Confluence, Microsoft Teams, Slack или другие платформы.

Важно: помните, что качество саммари может быть посредственным. Не отправляйте саммари в каналы/спейсы, доступные другим до того, как проверите/поправите саммари/транскрипт вручную.

При настроенном автозапуске Fireflies бот будет самостоятельно присоединяться к онлайн-встречам. Если вы этого не хотите — не заводите такие встречи в подключенном календаре, а включайте запись вручную через расширение браузера.

При подключении бота к конференции предоставьте инструменту необходимые разрешения для доступа к микрофону и видео.

После завершения встречи Fireflies автоматически сохранит аудиозапись, создаст транскрипт и MoM, а затем отправит уведомление о готовности на почту.

Лайфхаки

Бесплатный план предоставляет 20 кредитов AI (например, 20 бесплатных резюме совещаний). После того, как они закончатся, саммари не будут генерироваться автоматически. Но можно копировать транскрипт в ChatGPT или DeepSeek и просить их сгенерировать саммари.

Как это сделать:

• Соберите текстовую расшифровку встречи.
• Отправьте запрос в ChatGPT.com / Deepseek.com / Claude.ai / любой другой другой промт. Текст запроса в AI сильно зависит от того, что вы хотите получить в результате. .

Пример запроса к ИИ:

Привет!

Подготовь, пожалуйста, саммари по протоколу встречи.

В саммари выдели для каждого участника 2 части:

1. “что сделано”,

1. “что нужно сделать”.

Формат результата ожидаю такой:

Person 1

Что сделано:

• задача 1,

• задача 2,

…

Что нужно сделать:

• задача 1,

• задача 2,

…

Person 2

Что сделано:

• задача 1,

• задача 2,

…

Что нужно сделать:

• задача 1,

• задача 2,

…

Person N

…

В качестве Person может быть любой из участников встречи: [перечисли имена участников списком. Имена использовать лучше в том виде, как они записаны в транскрипте, чтобы AI смог сделать четкое сопоставление].

——

[вставь текст транскрипта / подгрузи документ транскрипта]

Если результат не понравится – попробуйте:

Добавить контекст для лучшего результата

1. Роли участников (если еще не было указано),
2. О чем вообще была встреча (например, “это стендап команды разработки”),
3. На какие темы стоит обратить особое внимание.

Уточнить формат результата

• Добавить пример корректного саммари, по модели которого ИИ должен сгенерировать текст.

• Попросить сделать улучшения/правки выданного результата (например, “добавь в результат список участников и дату встречи” или “добавь после каждой задачи ожидаемый срок выполнения”).

• Если один инструмент выдает некачественный результат (например, ChatGPT) — попробуйте другой чат, например, DeepSeek, с тем же промтом. Удивительно, но иногда результат бывает крайне разный.

• Если указанные выше пункты не дали желаемого результата — отредактируйте саммари вручную. Сохраните полученный результат и используйте его в качестве примера ожидаемого результата для саммари следующих встреч.

Вариант использования 2

Если у вас есть файл записи митинга (аудио или видео) — можно использовать те же Fireflies, Claap.io, Sembly.ai, чтобы загрузить файл и получить транскрипт/саммари.

Как можно создавать серию новых аккаунтов

Если у вас есть gmail-почта, например user@gmail.com, то в сервисах можно делать новые аккаунты, используя почтовый адрес вида user+[string]@gmail.com.

Т.е можно регистрировать аккаунты user+1@gmail.com, user+2@gmail.com, …

Все письма, отправленные на эти адреса, приходят в ящик user@gmail.com.

Неудобство, связанное с таким подходом — бывает трудно вспомнить, какой созвон записан в каком аккаунте. Поэтому лучше переносить транскрипт/МоМ в какое-то постоянное место (конфлюенс, гугл-док и пр.).

Итоги в двух словах:

1. В бесплатном варианте рекомендуем использовать Fireflies.ai.
2. В платном варианте — Claap.io ($30/месяц) или Bluedot ($20/месяц). Их также можно использовать бесплатно, каждый раз создавая новые аккаунты по достижению лимита. У Claap.io лимит — 10 митингов на бесплатный аккаунт, у Bluedot — 5. Как можно создавать серию аккаунтов на один ящик gmail, описано выше.

Список протестированных AI-инструментов

• Fireflies.ai
• Claap.io
• Blue Dot
• Sembly.ai
• Supernormal
• Tactiq.io
• Meetgeek.ai
• Turboscribe.ai
• Noota.io
• Noty
• Scribbl
• Colibri.ai
• Otter.ai (transkriptor)
• Screenapp.io
• Laxis
• Meet Transcript – not available anymore
• Transkriptor