Скандал: ИИ-магазины Amazon Go работали не на нейросетях, а на ручном труде индийцев
Новости
Пока весь мир удивлялся технологичности ИИ-магазинов Amazon, на самом деле все работало на обыкновенном ручном труде жителей Индии
![Скандал: ИИ-магазины Amazon Go работали не на нейросетях, а на ручном труде индийцев](https://media.tproger.ru/uploads/2024/04/dfe26a07-1bc7-4061-be27-e96500d69cb1.jpeg)
Стало известно, что система магазинов Amazon Go, знаменитая своей технологией «Just Walk Out» (когда покупатель просто набирает товары и выходит), на самом деле работала далеко не так идеально…
Как все представляли себе работу технологии?
- Покупатель сканирует QR-код на входе.
- Камеры и датчики магазина отслеживают, что он берет с собой.
- Система автоматически формирует чек после того, как клиент вышел.
А как оказалось на самом деле?
Оказывается, в Индии сидело больше ТЫСЯЧИ специально обученных сотрудников. Они просматривали видео с камер и вручную идентифицировали покупки! Никакой тебе крутой нейросети, а обычный ручной труд тысяч людей.
Почему Amazon отказывается от «Just Walk Out»?
- Дорого: система с тысячами камер обходится компании в копеечку.
- Медленно: клиенты жаловались, что чеки приходят с задержкой на несколько часов.
И чем же Amazon заменит старый подход?
Компания переходит на несколько решений: «умные тележки» и кассы самообслуживания. В тележку для покупок встраивается сканер и экран, а клиент все сканирует прямо во время шоппинга, избегая очередей. Если же у покупателя нет аккаунта Amazon, то он сможет воспользоваться кассой самообслуживания.
873 открытий8К показов