Написать пост
Одиночество в сети: пользуетесь ли вы дэйтинг-приложениями?
Все новости
ГК Юзтех

Ключевые принципы ITIL 4: фундамент для эволюции IT-услуг в современную эпоху

Инженер технической поддержки Виктор Колдин представляет ключевые принципы ITIL 4 — современной концепции, которая радикально трансформирует методологию управления IT-сервисами (ITSM). Статья подробно раскрывает семь основополагающих принципов ITIL 4 (включая «Фокус на ценности», «Начинайте с текущего» и «Оптимизируйте и автоматизируйте»), которые призваны превратить ИТ-подразделение из простого технического звена в стратегического бизнес-партнера. В отличие от более старых версий, ITIL 4 предлагает гибкий, итеративный и целостный подход, нацеленный на непрерывное улучшение и создание реальной выгоды для конечного потребителя и компании. Материал будет полезен системным администраторам, инженерам, DevOps-специалистам, а также руководителям IT-отделов и ITSM-специалистам, стремящимся сделать IT-услуги более контролируемыми и значимыми.

Ключевые принципы ITIL 4: фундамент для эволюции IT-услуг в современную эпоху
1675
Татьяна Жукова для Tproger

Умер ли наём в IT? Разбираемся с Алексеем Сухоруковым

Алексей Сухоруков (Alex Staff Agency) в подкасте Tproger с Машей Даровской: рост найма в Восточной Европе на 25% в Q1 2025, кризис джунов, ИИ как замена начальных позиций, требования к «трём стекам на уровне сеньора», фильтры резюме и будущее профессии разработчика. От рекрутинга до AGI — честный разговор о том, что ждёт IT-рынок.

Умер ли наём в IT? Разбираемся с Алексеем Сухоруковым
671
Сергей Востриков

Как open-source библиотеки помогают выстраивать комьюнити вокруг продукта

О том, как компании используют open-source для развития продуктов и какие возможности это открывает для бизнеса, расскажет Сергей Востриков, руководитель направления «Маркетплейс и интеграции» Битрикс24.

Как open-source библиотеки помогают выстраивать комьюнити вокруг продукта
574