Почему клиенты ненавидят техподдержку. И что с этим делать
Рассказываем, как техподдержка может отпугнуть ваших клиентов. Реальные кейсы и примеры из жизни. А также раскрываем важность наличия структурированной базы знаний в компании.

Материалы для программистов на тему «HR»
Рассказываем, как техподдержка может отпугнуть ваших клиентов. Реальные кейсы и примеры из жизни. А также раскрываем важность наличия структурированной базы знаний в компании.

Порассуждаем о том, к каким выводам приводит трезвый взгляд на ИИ

Разбираемся, когда на собеседовании пора делать ctrl+alt+del и выходить.

Аналитик прошёл 45 собеседований за два месяца — рассказываем, как изменился рынок труда в IT, через что проходят кандидаты, как не перегореть, отсеивать токсичные компании и выстроить стратегию поиска, которая действительно работает.

В этой части Юсуп Изрипов рассказывает, что такое Container & Presentational Components, Higher-Order Component (HOC) и паттерн Render Props в React и что с ними делать.

Разбираемся в сервисах для управления проектами и собираем рейтинг 18 лучших — с понятными критериями: какие фишки есть, насколько хороша поддержка, есть ли обучающие материалы, как обстоят дела с безопасностью и сколько это все стоит.

В статье Максим Морев расскажет, что такое подход As Code, как он развивался и почему он нужен компаниям.

Rippling подала иск против Deel, обвиняя в промышленном шпионаже и краже коммерческих тайн через сотрудника, собиравшего конфиденциальные данные
