DevRel-команды: сокращаются, расширяются или качественно эволюционируют?

Привет! Я — Евгения Голева, работаю в Developer Relations с 2016 года. Существует международное исследование, которое обходит нас стороной. Поэтому в 2021 году я провела первое исследование специалистов Developer Relations в РФ и СНГ. А в конце 2022-го года повторила, и теперь выкладываю аналитику частями.

В исследовании приняли участие 89 респондентов. Это больше, чем в прошлом году. Пока неизвестно, сколько всего человек работает в нашей профессии, я оцениваю как «чуть больше 300».

Исследование охватило:

• индивидуальные рабочие задачи;
• DevRel команды;
• наши любимые метрики;
• профессиональное развитие и сообщество;
• компании и в какой ситуации их люди сейчас;
• зарплаты, которые все ждали;
• и, разумеется, самих Developer Relations-специалистов.

В этой статье я расскажу, как обстоят дела в DevRel-командах и компаниях, которые нанимают специалистов.

1. Сначала выводы
2. Сколько штатных сотрудников сейчас работает в вашей компании?
3. В каком департаменте официально находится ваша DevRel-команда?
4. Сколько человек в вашей DevRel команде работают в штате? Динамика от 2021 к 2022 году
5. Сколько внештатных сотрудников работает в вашей DevRel команде в 2022 году?
6. Как изменился штат вашей DevRel команды в 2022 году?
7. Какие планы на штат DevRel команды в следующем году?
8. Насколько вы довольны поддержкой руководства вашей компании всего направления Developer Relations?
9. Довольны ли вы своей работой в целом?
10. Какая у вас сейчас форма трудовых отношений?
11. Есть ли у вас в подчинении хотя бы один штатный или внештатный сотрудник?
12. Теперь выводы в конце
13. Полезные ссылки
14. Время донатов!

Сначала выводы

Я выдвигала много гипотез и хотела посмотреть много корреляций. Большинство ответов в этом исследовании — «гипотеза не подтвердилась, корреляций не найдено».

Стоит отметить, что DevRel-команды качественно эволюционируют, их становится больше, они расширяются. Если не штатными сотрудниками, то хотя бы внештатными — таких команд уже половина. Подтверждается моя давняя гипотеза о том, что у нас много скрытых тимлидов, которые даже не догадываются об этом. Это «играющие тренеры», которые управляют командой, отвечают за стратегию, ходят на C-level защищать всё на свете, и при этом на полставочки ещё и ивенты организуют. Это же дофига! Если вы управляете внештатными сотрудниками — возможно, стоит начать думать о своей работе в том числе как о тимлидской, а не только менеджерской.

А теперь перейдём к данным.

Сколько штатных сотрудников сейчас работает в вашей компании?

DevRel-специалисты есть в компаниях всех размеров, включая самые маленькие, но основная их масса работает в компаниях от 1000 человек и больше. Мы видим, что компании в целом заинтересованы в найме DevRel-специалистов, но больше всех они нужны именно крупным. На графике видно неожиданный провал на отрезке 5 001-10 000 человек, я думаю, что это погрешность выборки.

Количество всех штатных сотрудников в компаниях опрошенных DevRel-специалистов

В каком департаменте официально находится ваша DevRel-команда?

В этом вопросе — паритет. Почти все DevRel-специалисты находятся либо в HR-департаментах, либо в IT. Мы хотели посмотреть, есть ли корреляция, в компаниях какого размера DevRel-специалисты могли бы быть в IT или в HR. А вдруг в самых крупных компаниях больше 10 000 человек все окончательно пересадили DevRel-специалистов в HR? Нет, эта гипотеза не подтвердилась — в разного размера компаниях примерно равномерно специалисты сидят и там, и там. Корреляций не найдено. Не во всех компаниях, где работают респонденты, есть выделенная DevRel-команда.

Департаменты, в которых работают DevRel-команды

Размер компаний, в которых работают DevRel-специалисты

Сколько человек в вашей DevRel-команде работают в штате? Динамика от 2021 к 2022 году

Мы видим, что команды стали увеличиваться. Подросло количество команд с 2–5 и 6–10 сотрудниками. Но заметных скачков нет. Из цифр на графике можно предположить, что больше 200 человек работали в штате в 2022 году.

Как изменилось количество DevRel-специалистов в командах по сравнению с 2021 годом

Ещё мы проверяли, есть ли корреляция количества штатных сотрудников с размером компании. Её мы тоже не нашли: в компаниях от 1000 до 5000 человек одинаковое количество респондентов указали варианты «в команде один только я», «в команде 2–3 человека», «в команде 4–5 человек».

Количество специалистов в DevRel-командах в разбивке по размеру компании в 2022 году

Количество специалистов в DevRel-командах в разбивке по размеру компании в 2022 году, инвертированные оси

Сколько внештатных сотрудников работает в вашей DevRel-команде в 2022 году?

Мне интересно было также увидеть и скрытую часть направления. Насколько распространенная практика усиливать команду через увеличение внешнтатных сотрудников-фрилансеров (редакторов, дизайнеров, корректоров, и т. д.)? Из цифр на графике можно предположить, что больше 60 человек работали в DevRel направлении внештатно.

Количество внештатных сотрудников в DevRel-командах в 2022 году

Мы поискали корреляцию количества внештатных сотрудников с размером DevRel-команды. И не нашли: что большие команды, что DevRel-специалисты в одном лице работают и с внештатными сотрудниками, и без них.

Количество внештатных сотрудников внутри DevRel-команд разного размера

Как изменился штат вашей DevRel-команды в 2022 году?

Тут видим тренд на увеличение. Есть стабильное «не изменился», но позиций сократилось заметно меньше, чем прибавилось. Делаем вывод, что наём DevRel-специалистов растёт. Больше всего позиций прибавилось в больших компаниях от 1000 человек.

Как изменился штат DevRel-команды в 2022 году?

Какие планы на штат DevRel-команды в следующем году?

Рынок плавно идет вверх. 30 респондентов хотели добавить 1–2 вакансии. Ещё 3 — 3–5 вакансий.

Какие планы на штат DevRel команды в следующем году?

Насколько вы довольны поддержкой руководства вашей компании всего направления Developer Relations?

Довольных больше, чем недовольных. Но и неопределившихся немало. Подробности про причины недовольства, конечно, можно узнать только в кулуарных разговорах.

Удовлетворенность DevRel-специалистов поддержкой руководства всего DevRel направления

Мы проверили, влияет ли на довольство или недовольство департамент, в котором работает DevRel-специалист. Большинство работает в HR или IT, и корреляций тут не найдено — и там, и там есть и довольные, и недовольные.

Удовлетворенность DevRel-специалистов поддержкой руководства направления в зависимости от департамента, в котором находится DevRel

Предположили, что кого-то может не устраивать источник задач — и тоже не нашли корреляций. Про задачи DevRel-специалистов я подробно рассказывала в статье «Задачи — ключевой вопрос, по которому можно понять, что делает Developer Relations специалист». В конце статьи на неё тоже будет ссылка, так что сейчас переходить туда не обязательно).

Влияние источника рабочих задач на уровень удовлетворенности DevRel-специалистов поддержкой руководством направления

Довольны ли вы своей работой в целом?

Это общая удовлетворённость работой, вопрос, отдельный от поддержки руководства. Здесь у нас всё позитивно, большинство довольны. Меня радует, что наша профессия даёт столько удовлетворения).

Уровень удовлетворенности DevRel-специалистов своей работой

От роли, в которой работает DevRel-специалист, довольство тоже не зависит. Так же, как и от отдела в компании.

Влияние роли DevRel-специалиста на уровень удовлетворенности своей работой

Влияние отдела DevRel-специалиста на уровень удовлетворенности своей работой

Какая у вас сейчас форма трудовых отношений?

Всего 56 респондентов — штатные сотрудники. «Штатный сотрудник компании, но не в команде DevRel» — а кто эти люди? Руководители департаментов, к которым относится DevRel-команда; сотрудники смежных отделов, которые частично или полностью занимаются направлением на неимением выделенного DevRel-специалиста; инженеры-амбассадоры; лидеры сообществ и другие.
Эти данные мне нужны для анализа зарплат, но я решила поделиться им здесь, так как это даёт больше понимания о том, из какого разного бэкграунда респонденты давали свои ответы. Мне видится полезным говорить не только со штатными DevRel-специалистами, а со всеми участниками процесса.

Форма трудовых отношений респондентов в 2022 году

Есть ли у вас в подчинении хотя бы один штатный или внештатный сотрудник?

Половина DevRel-специалистов не имеют сотрудников в подчинении, а половина — управляют либо штатными сотрудниками, либо внештатными. Это как раз моя гипотеза о скрытых тимлидах — может быть, у вас нет штатных сотрудников, но есть редакция из отдельных специалистов разного профиля. Тогда, конечно, вы ими управляете, и это вполне себе тимлидство.

Наличие подчиненных в штате и вне штата у опрошенных DevRel-специалистов

Теперь выводы в конце

Здесь я кратко повторю все гипотезы и отмечу, какие из них подтвердились, а какие — нет.

• Наличие позиции DevRel-специалиста в компании зависит от её размера — да, зависит, крупным компаниям DevRel-специалисты нужны больше, чем маленьким.
• Чем крупнее компания, тем больше вероятность, что там DevRel-команды находятся в HR-департаменте — нет, примерно одинаково и в HR, и в IT.
• Чем крупнее компания, тем больше штатных сотрудников в DevRel-команде — нет, может быть как 1 человек, так и 4–5.
• Чем больше команда, тем больше там внештатных сотрудников — нет, и большие команды и DevRel-специалисты в одном лице работают и с внештатными сотрудниками, и без них.
• Наём DevRel-специалистов растёт — да, новых позиций больше, чем сокращённых. Также команды планируют найм в ближайшем будущем.
• На довольство или недовольство профессией влияет департамент, в котором находится команда — нет, не влияет, в любом есть и те, и те.
• На довольство или недовольство профессией влияет форма трудовых отношений — нет, и в штате, и на аутсорсе есть как довольные, так и нет.
• На довольство или недовольство профессией влияет то, откуда прилетают задачи — нет, все работают по-разному, кого-то устраивает, кого-то нет.
• В целом DevRel-специалисты довольны своей работой — да, большинство скорее довольны или даже более чем. Причём это не зависит от роли или отдела в компании. И это радует)!
• Среди DevRel-специалистов есть скрытые тимлиды, которые об этом даже не догадываются — да! Если у вас есть внештатные сотрудники в подчинении, то есть вероятность, что вы не просто менеджер, а ✨тимлид✨.

Полезные ссылки

Исследование русскоязычных Developer Relations специалистов — проект, который я начала в 2021 году, потому что видела его важность и востребованность для профессии и нашего комьюнити. Теперь нам есть обо что калиброваться, чтобы не оставаться одинокими в своих проблемах. Второе исследование в конце 2022 года увеличилось в объемах в несколько раз, и весь 2023 год мы с командой проекта анализируем данные по разделам и оформляем их отдельными статьями.

Уже опубликованы:

1. Портрет участника исследования Developer Relations специалистов в 2022 году и пути его профразвития;
2. Задачи — ключевой вопрос, по которому можно понять, что делает Developer Relations специалист;
3. DevRel команды: сокращаются, расширяются или качественно эволюционируют? — вы здесь.

Готовятся к публикации:

1. Обезличенные зарплаты DevRel-специалистов;
2. Общий сводный отчет со всеми данными и ссылками.

Я делюсь своими мыслями о работе в телеграм-канале «Говорите громче!».

Ещё у меня есть большая гугл-таблица, в которой собраны предстоящие и прошедшие русскоязычные IT-конференции. Вы можете редактировать её и добавлять свои must see.

Благодарности

Над этим материалом вместе со мной работали Даша Тиходеева, Илья Васильев, команда Tproger, команда Tech PR Авито. Спасибо им огромное, без них этот проект не случился бы.

Время донатов!

Я очень хочу поблагодарить команду, которая делает большую исследовательскую работу. Сейчас нас трое: считатель данных, проектный менеджер и, собственно, я. Оплачиваю их работу сейчас я из своего кармана, и было бы очень здорово по итогам проекта выдать команде премию в размере 50 000 рублей каждому. Всего нужно собрать 150 000 рублей.

Если исследование или таблица конференций, или любая другая моя активность наносит вам пользу — задонатьте денег по ссылке! Неудобно через Тинькофф? Напишите мне, я найду варианты.) Нам очень важны абсолютно любые суммы: из маленьких сумм в итоге складываются большие числа.

И спасибо огромное тем, кто уже задонатил, всё идет в дело.